Теория зрелости – незрелости Криса Аргириса.

Крис Агирис сравнил иерархические ценности (аналог теории Х представлений о людях) с демократической системой ценностей (аналог теории Y).

Таблица 6

Две различные системы ценностей по К. Аргирису

Иерархические ценности приводят плохим, поверхностным и недоверительным связям, снижают соревновательность. Демократические ценности приводят к росту соревновательности и межгрупового сотрудничества, к возрастанию эффективности организационной структуры.

К. Аргирис утверждает, что «здоровая» личность развивается от незрелости к зрелости. Тенденция двигаться к зрелости с возрастом усиливается

Таблица 7

Развитие личности от незрелости к зрелости

Незрелость		Зрелость
Пассивность		Активность
Зависимость		независимость
Зависимы в некоторых случаях		Независимы во многих случаях
Неуправляемые, поверхностные интересы		Глубокие и постоянные интересы
Краткосрочная перспектива		Долгосрочная перспектива
Подчиненное положение		Равное или превосходящее положение
Недостаточное самосознание		Осознание своих действий и контроль над собой

Согласно К. Аргирису, сдерживание людей от зрелости принцип формальной организации. В формальной организации часто существуют представления управления как достичь целей организации, т.е. власть и авторитет должны оставаться в руках «верхушки организации». Этот тип лидерства ограничивают инициативу и творчество служащих и несовместимы с настоящей зрелостью человеческой личности.

Аргирис ссылается на два примера. Один на вязальной фабрике, другой на производстве радиоэлектроники, в которых умственно отсталые люди были использованы на работах, не требующих особого искусства и навыков. Эти рабочие выполняли работу такими эффективными методами для уровня их развития, что все были удивлены. Их работа была хорошей и их поведение было лучше, чем у других рабочих.

Управление должно обеспечить рабочий климат, в котором каждый имеет шанс вырасти и созреть как личность, т.е. основываться на теории Y. Предоставляемая возможность расти и созревать на работе помогает рабочим получать большее удовлетворение, чем при удовлетворении физиологических потребностей и потребностей в безопасности.