Организация» с французского переводится на

o «плоскость»

¤ «управляю»

o «придаю стройный вид»

o «делающий, произодящий»

Совокупность переменных, которые находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента

o Компоненты

¤ Внешняя среда

o Конкуренты

o Факторы косвенного воздействия

Организации, имеющие четко поставленные цели, структуры и связи; в эту группу входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы - это

o Неформальные

¤ Формальные

Суть неформальной организации

o Организация, способная приспособиться к условиям конкуренции, неопределенности и нестабильности и др. катаклизмам общественного развития

¤ Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели

o Организация спроектирована наподобие машинного механизма

o Группа, специально сформированная руководителем посредством организационного процесса

 

Линейная организация управления позволяет сформировать управленческую структуру, которая является

o Гибкой

¤ Стабильной и прочной

o Саморегулируемой

o Не регулируемой

При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующие

o Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формально должно быть взаимодействие

¤ Степень централизации, все ли вопросы должны решать руководство

o Сложность организационной структуры

o Количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организации.

Основным в управлении по целям является выработка целей

o Сверху вниз

¤ Сверху вниз по цепи инстанции

o Снизу верхи сверху вниз

o По матричной схеме

Организационная структура-это

o Искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами

¤ Система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов

o Метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях

o Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредствам обмена

 

Лидерство. Власть. Руководство

В практическом менеджменте под термином «лидерство» предполагают

o Проектное лидерство

¤ Неформальное лидерство

o Программно-целевое лидерство

o Деструктивное лидерство

Одним из действий при управлении конфликтом в организации является

o Напряжение

¤ Отсутствие согласия

o Различия в ценностях

o Установление причины

Показателем совершенствования управления деловой карьерой работников на результаты деятельности организации является

o Принятие мер поощрения за выполняемую работу по резерву кадров

¤ Сокращение затрат на набор кадров

o Контроль реализации планов развития деловой карьеры

o Контроль выполнения руководителями подразделений работы по управлению деловой карьерой

В самоменеджмент включают

o Поддержание добрых отношений с коллегами

¤ Тайм-менеджмент

o Поиск работы

o Управление личной безопасностью

 

Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является

o Принудительной

¤ Харизматической

o Экспертной

o Диктаторской

Самоменеджмент - это

o Значимость, которой индивид наделяет себя в целом

¤ Внутреннее воздействие, вырабатываемое самой системой

o Метод приобретения знаний на основе самостоятельных занятий

o Целенаправленное использование руководителем испытанных методов и практических приемов работы в повседневной деятельности

Творчество менеджеров в процессе управления реализуется с помощью

o Функции менеджмента

¤ Внедрения эффективной системы премирования

o Повышения качества продукции

o Диагностики проблемы

Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)

o причастности

¤ власти

o успехе

o материальном благополучии

Функциональные последствия конфликтов в организации могут быть

o Повышение производительности труда, снижение текучести кадров

o Выявление существующих организационных проблем

¤ Более эффективное принятие решений в организации