Теории поведения человека в организации

Бихевиористские теории организационного поведения: классическое и оперантное обусловливание. Значение бихевиоризма для теории и практики управления.

Когнитивные теории организационного поведения. Взаимосвязь когнитивного подхода и теорий мотивации.

Теория социального научения: процессы подражания, самоэффективность. Принципы научения: подкрепление и наказание.

Синергетический и ситуационный подходы формирования знания об организационном поведении.

Личность как объект организационного поведения. Социализация личности

Категория личности в организационном поведении. Основные свойства личности: физическое состояние, характер, воля, потребности, мотивы, цели. Этапы формирования личности. Структура личности на основе теории психоанализа. Типологии личности.

Социальные характеристики личности: социально-демографические параметры, групповая принадлежность, статус, роли, профессионализм.

Социализация личности. Стадиальный анализ Д. Левинсона. Модель Дугласа Холла.

Управление организационным поведением

Сущность, формы и принципы управления организационным поведением. Модели отношения к персоналу: поведение инновационное; либеральное; консервативное.

Стадии управления организационным поведением: идентификация ключевых форм поведения; измерение поведенческих форм событий; функциональный анализ поведения; интервенция поведенческих событий; оценка улучшения поведения в организации.

Формирование группового поведения в организации

Понятие группы с точки зрения организационного поведения. Причины объединения людей в группы. Структура группы. Типология групп. Теории, объясняющие природу образования групп: теория близости, теория формирования групп, теория равновесия, теория обмена.

Динамика группового поведения. Распределение ролей в группе. Моделирование группового поведения.

Неформальные группы: критерии, условия и стадии формирования, их роль в организационном поведении. Нормы и роль в неформальных группах.

Динамика формальных рабочих групп. Команды, рабочие группы и комитеты. Эффективность команд.

Лидерство в организации: понятие, теории лидерства

Понятие и теории лидерства: теория лидерских черт, поведенческие теории личности, групповая теория лидерства, ситуационные теории лидерства, теории харизматических качеств лидеров. Стили управления в зависимости от зрелости подчиненных и от отношения к подчиненным.

Роли, выполняемые лидерами. Деятельность успешных и эффективных лидеров. Оценка лидерских качеств.

Поведенческие подходы к лидерству в организации. Стили лидерства в классических и новейших теориях лидерства.

Классификация стилей лидерства: харизматические стили лидерства, стили лидерства по Блэйку-Моутону, стили лидерства Херси и Бланшара, стили лидерства по Лайкерту.

Власть и влияние как факторы организационного поведения. Влияние лидеров на поведение работников организации.

Изменения в организации: сущность, механизм проведения

Сущность и причины изменений в организациях. Наиболее типичные изменения, происходящие в организациях. Стадии процесса изменений в организации: размораживание, проведение изменений, замораживание. Реакция работников на изменения. Внутренние движущие силы организации.

Сопротивление изменениям. Личностные факторы сопротивления. Групповые и системные (организационные) факторы, препятствующие изменениям. Формы сопротивления изменениям в организации: логические, психологические и социологические. Преодоление сопротивления изменениям.

Организационное развитие: методы совершенствования организационного поведения. Понятие интервенции как основа проведения изменений в организации.

Библиографический список

1. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. Организации: поведение, структуры, процессы. М., 2000.

2. Карташова Л.В. и др. Поведение в организации. М., 1999.

3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М., 1999.

4. Латфуллин Г. Оргповедение - СПб: Питер, 2006

5. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М., 1999.

6. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб., 2000.

7. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб, 2000.

ТРУДОВОЕ ПРАВО