TASK 1 Read and translate the text (35 min, 1 point)

  Dealing with conflict

Losing friends is about as easy as making friends if you don’t know 1._______to deal with anger and conflict. Conflict is part of everyone’s life. It will be show up at school? At work and 2.__________ home. It’s OK to feel angry, frustrated, annoyed, disappointed and sad. These feelings are natural, but it’s how you deal with 3._______that makes the difference. Some people scream, shout, swear, call people names, try to get back at or even hit the person who has hurt them. Others do their best to keep away from disagreements, 4._______very few deal with conflict successfully.

Resolving conflict is a step by step process. Before you start discussing the problem, cool off< count to 10, take a deep breath and imagine a relaxing place. Then, say what’s really bothering you. While doing that, watch how you express yourself. Don’t blame or accuse. Share how you feel by using “I” statements. For example, don’t say “You are alwaysbossing me around”, but “ I feel frustrated because you don’t pay attention to what I think”.

You want people to hear your opinion so make sure you Practice what you preach. Listen carefully to the 5._______person and accept that he or she might see the problem in a different way. Be flexible and open-minded, willing to apologise, forgive and more on.

TASK 2 Using following words, give the advice. What people should / should not do to avoid a conflict: (40 min, 2 points)

 

• To avoid a conflict we should …
• To avoid a conflict we should not …
• To resolve a conflict we should …
• To resolve a conflict we should not …

 

ask for advice from someone who is older than you

listen attentively to other people

punish unfairly - наказать несправедливо

be optimistic

be confident and relaxed - быть уверенным и спокойным

use words like “never” and “always”

ignore someone’s opinion

keep a sense of humour

speak calmly

tell people what makes you unhappy – рассказать людям, что делает вас несчастным

respect someone’s opinion – уважать мнение

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

TASK 3 Match the Russian equivalents with the English ones. (15 min, 2 points)

Example: negotiation process - переговорный процесс

 

negotiation process	чтобы отстоять свои интересы
to reach an understanding	чтобы достичь взаимопонимания
important skills	влезть в конфликт
a resolution of conflict	формирование нового партнерства
ability to negotiate	переговорный процесс
to start or continue a relationship	умение вести переговоры
get into conflict	разрешение конфликта
be used for	для начала или продолжения отношений
to form a new partnership	важные навыки
to defend own interests	использоваться для

Вывод по практической работе:

 

I can speak about...________________________________________________

I learned that...___________________________________________________

I`d like to learn more about...________________________________________

Преподаватель:                                                            А.А. Колосова

ПРАКТИЧЕСКОЕЗАНЯТИЕ № 52

Тема: Организация и проведение рабочих совещаний. Формирование корпоративного духа.

Цель: Формирование навыков пересказа и перевода текстов профессиональной направленности для работы в коллективе и команде, эффективного общения с коллегами, а также брать на себя ответственность за результат выполнения заданий; изучение новой профессиональной лексики для использования информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Обучающиеся должны овладеть:

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

уметь: переводить (со словарем) иностранные тексты профессиональной направленности;

знать: Лексический (1200-1400 лексических единиц) минимум, необходимый для чтения и перевода (со словарем) иностранных текстов профессиональной направленности

Информационное обеспечение: рабочая тетрадь для выполнения практических работ, англо-русский словарь Мюллер В.К.

Материально-техническое оснащение: компьютер, плазменная панель

Ход работы

Check of the home task (15 min, 1 point)

Retell the text from 51 Practice Work