Контактная работа обучающихся с преподавателем по видам учебных занятий

СР

Л ЛР ПЗ КСР

Очная форма обучения

Семестр

Тема 1

Значение, предмет и задачи конфликтологии. Характеристика конфликта как социального феномена 16 4   4 4 4 Д

Тема 2

Структура конфликта 18 4   4 6 4 Р

Тема 3

Общая характеристика внутриличностного конфликта 10 2   4 2 2 Т

Тема 4

Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов 14 4   4 2 4 ПЗ

Тема 5

Семейные конфликты 8 2   2 2 2 Р

Тема 6

Конфликты в учебной деятельности 8 2   2 2 2 Д

Тема 7

Организационно-управленческий конфликт 18 6   4 4 4 ДИ

Тема 8

Прогнозирование, профилактика и предупреждение конфликтов в организации 18 6   4 4 4 Т

Тема 9

Разрешение конфликтов: общие принципы, способы, методы. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны 20 6   4 6 4 Д

Тема 10

Технология переговорного процесса. Конфликт-тренинг 14 -   4 4 6 Р

Промежуточная аттестация

            экзамен

Всего:

144 36   36 36 36  

Всего: очная форма обучения

144 36   36 36 36  

Заочная форма обучения

Семестр

Тема 1

Значение, предмет и задачи конфликтологии. Характеристика конфликта как социального феномена 17 2   2 1 12 Д

Тема 2

Структура конфликта 18 2   2 2 12 Р

Тема 3

Общая характеристика внутриличностного конфликта 9         9 Т

Тема 4

Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов 9         9 ПЗ

Тема 5

Семейные конфликты 9         9 Р

Тема 6

Конфликты в учебной деятельности 9         9 Д

Тема 7

Организационно-управленческий конфликт 21 2   2 2 15 ДИ

Тема 8

Прогнозирование, профилактика и предупреждение конфликтов  в организации 17     2   15 Т

Тема 9

Разрешение конфликтов: общие принципы, способы, методы. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны 23 2   2 4 15 Д

Тема 10

Технология переговорного процесса. Конфликт-тренинг 12         12 Р

Промежуточная аттестация

            экзамен

Всего:

144 8   10 9 117  

Всего: заочная форма обучения

144 8   10 9 117                      

*Формы текущего контроля: Реферат (Р); дискуссия (Д); эссе (Э) деловая игра (ДИ); тест (Т); Кейс (К), практическое задание (ПЗ).

 

Содержание дисциплины

Тема 1. Значение, предмет и задачи конфликтологии. Характеристика конфликта как социального феномена

Значение, предмет, цели и задачи конфликтологии. Понятие, признаки и уровни конфликтов. Основные виды классификации конфликтов. Типология конфликтов по составу участников. Двойственный характер функций конфликта.Динамика конфликтов

Тема 2. Структура конфликта

Понятие структуры конфликта. Основные компоненты конфликта. Психологические составляющие конфликта: мотивы сторон, конфликтное поведение, стратегии и тактики. Особенности восприятия конфликтной ситуации.

 

Тема 3. Общая характеристика внутриличностного конфликта

Понятие внутриличностного конфликта и его особенности. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов. Характеристика основных видов внутриличностного конфликта: мотивационный, нравственный, нереализованного желания, ролевой, неадекватной самооценки, адаптационный.

 

Тема 4. Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов

Условия предупреждения внутриличностного конфликта. Разрешение внутреннего конфликта как восстановление согласованности компонентов внутреннего мира личности.Механизмы психологической защиты, способствующие разрешению внутриличностного конфликта.

 

 

Тема 5. Семейные конфликты

Причины супружеских конфликтов. Характеристика кризисных периодов в развитии семьи и кризисных семей (конфликтные, кризисные, проблемные и невротические семьи).

Пути регулирования супружеских конфликтов и конфликтов между родителями и детьми.

 

Тема 6. Конфликты в учебной деятельности

Особенности современного образования. Конфликтогенность как неотъемлемое свойство учебного процесса. Форма конфликтов в средней и в высшей школе, их виды. Конфликты деятельности, отношений и поведения. Пути конструктивного разрешения педагогических конфликтов.Позиция педагога и успешность вмешательства в конфликт. Основные рекомендации по управлению конфликтами.

Тема 7. Организационно-управленческий конфликт

Понятие «Организационно-управленческий конфликт»: специфика, роль, характеристика основных структурных элементов.  Формы организационного конфликта, его функции. Диагностика организационных конфликтов. Руководитель – подчиненные: проблемы взаимодействия. Пути и способы предупреждения и разрешения организационно-управленческих конфликтов