Почему уходят квалифицированные сотрудники и руководители?

•Слишком высокая квалификация, отсутствие сложных заданий, недостаточный уровень полномочий

•Недостаточная квалификация

•Отсутствие ощущения достижения, видимых результатов работы

•Невозможность использовать какие-либо навыки сотрудника, которые он сам ценит

•Игнорирование идей и инициативы

•Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег

Мотивация в менеджменте

Определения

МОТИВАЦИЯ – это часть процесса управления, посредством которого человеческая энергия преобразуется в определенное поведение, ожидаемым результатом последнего являются эффективные совместные действия, реализующие планы организации

Мотивация - процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных/организационных целей.

Мотивы работодателя

Потребности - Объективное свойство человека нуждаться в определенных условиях, необходимых для его функционирования и развития

Первичные потребности -

Физиологические и, как правило,

Врожденные

Вторичные потребности -

Психологические (потребность

В уважении, успехе, власти и т.д.)

Мотивы работника

Мотивационные факторы: результаты исследования

Сотрудники:

Признательность за выполненную работу

Чувство причастности

Сочувственная помощь в решении личных проблем

Безопасность работы

Хорошая зарплата

Интересная работа

Возможности продвижения/роста

Личная лояльность к работникам

Хорошие трудовые условия

10.Тактичная дисциплина

Руководители:

Хорошая зарплата

Безопасность работы

Возможности продвижения/роста

Хорошие трудовые условия

Интересная работа

Личная лояльность к сотрудникам

7.Тактичная дисциплина

Признательность за выполненную работу

Сочувственная помощь в решении личных проблем

Чувство причастности

Структура организационного социума

•10% - само мотивированные

•15% - невозможно мотивировать в рамках организации

•75% - работают в зависимости от ситуации

Мотивация и вознаграждение

Отсутствие мотивации – это…..

Мотивирующие методы

ВИДЫ МОТИВАЦИЙ

Материальная

Нематериальная

 

Преимущественные формы материальной мотивации

Преимущественные формы НЕматериальной мотивации

Нематериальная мотивация:

 

 

• ГРАМОТЫ

• СЛОВО

• ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР

• НАСТАВНИЧЕСТВО

• КАРЬЕРНЫЙ РОСТ

• ОФОРМЛЕНИЕ СТЕНДОВ,САЙТОВ

• БЛАГОДАРНОСТИ

• УЧАСТИЕ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ

• ДЕЛЕГИРОВАНИЕ

• РАБОТА В КОМАНДЕ

За что платят зарплату?

Компенсируемые факторы (по результатам исследования систем оплаты труда крупных западных компаний)

Политика оплаты труда

На чем базироваться?

•Стратегии компании (краткосрочная и/или долгосрочная)

•Стратегии по вознаграждению

•Существующая практика

Сколько платить и почему?

•Выше рынка?

•В рынке?

•Ниже рынка?

Система материальной мотивации

Затраты на рабочую силу

1.Оплата труда за отработанное время (прямая заработная плата):

Доплаты