Концепции и виды вопросов в анкете.

По форме построения: закрытые (исчерпывающий перечень вариантов), полузакрытые (если ученый не уверен учел ли все варианты) – делятся на вопросы-меню и альтернативные,открытые (в маоовых опросах редки, т.к.мало ответов, их сложно интерпретировать и излишне трудоемко). По характеру постановки вопроса: прямые и косвенные. По назначению: содержательные (фактологические и относящиеся к сфере познания) и функциональные (вводные, фильтрующие, вопросы-ловушки, контрольные вопросы-степень искренности).

Прямая и косвенная техника формулировки вопросов по политической тематике. Виды, особенности использования.

Для преодоления влияния эффекта престижного фактора используют косвенную технику. Она переносит человека в альтернативную реальность. Виды: пассивная техника (как бы повел себя человек при определенных, искусственных реакциях), смещение временного интервала (если завтра выборы), фантазийные вопросы (если бы я был директором), выбор из противоположностей. Прямые вопросы используются в «зоне комфорта» респондента.

Проективная техника в вопросах на политическую тематику.

Для преодоления влияния эффекта престижного фактора используется проективная техника. Онасоздаётся на основе тестов (авторских-Роршаха:20карточек для выявления особенности личности или ТАТ:30карточек для исследования внутренних конфликтов или Розенцвейга:24 рисунка на неудачу и способов выхода из нее, а также на основе ассоциаций слов, окончании предложения, рисования фигур) и экспериментов. Метод ассоциаций – без прямых вопросов получить характеристику политика. Лучшие примеры – животные, деревья, основные предметы жизни человека (машины, выпивка). Может возникнуть проблема разности восприятий предметов у разных культур. Также используется метод неоконченных предложений. Полезным считается использование рисуночных тестов (рисунки или фотографии, которые нужно проинтерпретировать, дописать или дорисовать что-то).

Паспортичка.

Паспортичка – вопросы о возрасте, половой принадлежности, семейном положении, образовании и т.п. Как правило, она помещается либо в начале анкеты, либо в ее конце и в последнем случае заканчивается выражением благодарности респонденту за участие в опросе. Некоторые исследователи считают, что «паспортичка» в самом начале анкеты может вызвать недоверие к социологу и сомнение в действительной анонимности опроса и соответственно повлиять на искренность ответов. В то же время расположение «паспортички» в начале анкеты оправдано психологически, поскольку позволяет постепенно повышать сложность вопросов. Информация из раздела «паспортички» служит для анализа полученных ответов. Довольно часто респонденты неохотно отвечают на вопросы раздела «паспортички», поэтому лучше не начинать с вопросов такого рода. По той же причине в разделе идентификации личности последними задаются вопросы о личных доходах. Если к опросу надо привлечь лиц с совершенно определенными характеристиками, то допускается размещение ряда демографических и статусных вопросов в начале основной части анкеты. Излишне детальная «паспортичка» может вызвать у респондентов сомнения в анонимности опроса. Поэтому в нее включаются только необходимые вопросы.

47. Получение достоверной информации о возрасте, доходах и образовании респондента. Обоснование шкалы (жизненный цикл).

Влияние на достоверность оказывает степень анонимности опроса (нет ее, когда интервью по месту жительства или работы или в панельных исследования; выше, когда почтовый опрос). Вопросы демографического характера не снижают уровня возврата анкет, но оказывают влияние на степень достоверности. Под влияние фактора престижа оказывается ответы на вопросы о доходах и образовании (в данном случае форма вопроса илиусловия опроса не имеют значения, т.к. «деликатна» сама тема).

Российские исследователи предлагают следующую разбивку по возрасту: до 20, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60 и старше (шкала жизненного цикла). Чаще выделяют три градации: до29, 30-49, 50 и старше. Это позволяет без сильных смещений восстанавливать промежуточные границы. Часто задается вопрос: Сколько лет? И на этапе обработке выделяют нужное количество градаций.

Требования к формулировке вопросов в анкете. Способы контроля за качеством вопроса.

Вопрос должен быть нужным для исследования, посвящён одному объекту, не должно быть двойных отрицаний, лобовых вопросов, внушения, абстрактности, логических несоответствий, смещение в сторону оценок, отсутствие срединной позиции. Слова различного толкования недопустимы, в альтернативных-взаимоисключающие варианты ответа, необходимо пояснение по заполнению, должен быть вариант уклонение от ответа, избегание жаргонов и малораспространенных слов, вопрос не должен превышать компетентности, не должен вызывать отрицательных эмоций, должен быть нейтральным.

Контроль: интервью с умным респондентом, пилотажный опрос, передача методичского инструментария коллегам