Методы и принципы управления персоналом

(ПУП) -правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. К ПУП можно отнести:пр.плановости,пр.системности; сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации линейного, пр.единства распорядительства, контроля исполнения решений;пр.соц справедливости.

Методы управления персоналом (МУП) -способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы МУП: административные, экономические и социально-психологические

Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «методы кнута» (утверждение административных норм и нормативов; издание приказов, распоряжений; отбор, подбор и расстановка кадров)

Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов и по способам воздействия известны как «методы пряника» (мотивация трудовой деятельности, оплата труда, кредитование)

Социально-психологические методы исходят из мотивации и морального воздействия на людей и известны как «методы убеждения». (создание творческой атмосферы, установление социальных норм поведения,)

Административные методы управления основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование. Организационное регламентирование определяет то, чем должен заниматься работник управления, и представлено положениями о структурных подразделениях, устанавливающими задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и служб организации и их руководителей. Организационное нормирование предусматривает большое количество нормативов, включающее: качественно-технические нормативы (технические условия, стандарты); технологические (маршрутные и технологические карты.); эксплуатационно-ремонтные (нормативы планово-предупредительного ремонта); трудовые нормативы (разряды, ставки); финансово-кредитные (размер собственных оборотных средств, погашение ссуд банка)

Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера. Они издаются в целях обеспечения соблюдения, исполнения и применения действующего законодательства и других нормативных актов. Распорядительное воздействие чаще, чем организационное, требует контроля и проверки исполнения, которые должны быть четко организованы. С этой целью оно устанавливает единый порядок учета, регистрации и контроля за выполнением приказов, распоряжений и указаний.

Экономические методы - это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Роль экономических методов заключается в мобилизации трудового коллектива на достижение конечных результатов.

Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Психологические методы играют важную роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, образам и поведению, с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации.