Оплата приёма партионного списка РПО

В случае успешного завершения сверки партионного списка необходимо нажать кнопку «Завершить».

После успешной загрузки файла открывается Главное окно кассы, в котором необходимо зарегистрировать оплату. Выполняются действия аналогичные описанным в пп. 2.1.7.2.

Аварийные ситуации

ЕАС ОПС сохраняет работоспособность при возникновении аварийных ситуаций. Специальные действия пользователя (оператора) требуются только при возникновении аварийных ситуаций непосредственно в ОПС. К таким аварийным ситуациям относятся отказы в системе электропитания, отказы серверного и сетевого оборудования ОПС и ПК пользователей, отказы программных средств на серверном оборудовании ОПС или ПК пользователей.

В случае возникновения в ОПС таких аварийных ситуаций, пользователь должен сообщить об этом специалистам технической поддержки, обслуживающим данное ОПС и обслуживающему персоналу ЕАС ОПС и в дальнейшем действовать по их указаниям.

Код ошибки – «нет бумаги». Окончание ленты в фискальном регистраторе

Ошибка «Код ошибки – Нет бумаги» возникает в случае:

- в фискальном регистраторе закончилась лента;

- после смены ленты чек печатается, но регистрация продажи в системе не осуществляется.

После смены ленты фискальный регистратор печатает чек, но в корзине товар остаётся, т.е. продажа не осуществляется и не регистрируется в Системе. Повторное нажатие кнопки оплаты приведёт к повторной печати фискального чека и регистрации продажи в Системе. Первый чек, распечатанный без регистрации продажи будет считаться ошибочным, поскольку по нему не будут приняты деньги от клиента.

Следует перед началом работы проверять количество оставшейся ленты в фискальном регистраторе.

Код ошибки – «1000 и 1002. Во время операции произошла ошибка» в момент проведения оплаты

Ошибка «1000 и 1002. Во время операции произошла ошибка» возникает при неподключенном фискальном регистраторе. При этом в Системе невозможно зарегистрировать продажу и распечатать чек. Для устранения ошибки необходимо подключить фискальный регистратор.

Рекомендации по освоению

При работе в Системе Вам необходимо знать о следующих общих правилах.

Справочная клавиша F1 и кнопка в правом верхнем углу экрана (при её наличии) служат для получения справочных данных по Системе.

Кнопка в левом верхнем углу экрана (при её наличии) служит для возврата в предыдущую форму без сохранения набранной информации.

Перемещение между вкладками на экранной форме производится по клавише Ctrl + «цифра с клавиатуры соответствующая нужной вкладке, кнопке», (например, Ctrl + 2).

Перемещение между экранными элементами (поля ввода, кнопки, элементы меню) производится по клавише Tab. Перемещение идёт слева направо и сверху вниз. При изменении элементов ввода слева вверху, может меняться состав элементов правее и ниже, при этом поля, расположенные правее и ниже могут быть очищены или помечены как поля с неверными значениями. Поля, которые предусматривают переход в новую форму или раскрывающийся список для выбора данных, открываются путём нажатия кнопки F4, переход по строкам внутри списка производится клавишами стрелок (↓, ↑), а выбор –кнопкой Enter.

Добавление или удаление РПО производится по горячим клавишам Alt + «+» и Alt + «-» соответственно.

Перемещение между экранными элементами возможно и с помощью клавиш стрелок, но только до попадания их в элементы, перечисленные в предыдущем абзаце.

Во многих экранных формах выбор экранного элемента доступен с использованием манипулятора мышь.

 

список обозначений и сокращений

В данном документе используются следующие термины и сокращения:

EMS	–	Express Mail Service - всемирная сеть почтовой связи
ЕАС ОПС, Система	–	Единая автоматизированная система отделений почтовой связи
ОПС	–	Отделение почтовой связи
ПК	–	Персональный компьютер
РПО	–	Регистрируемые почтовые отправления
ЦХДПА	–	Центральное хранилище данных о почтовых адресах
ШИ	–	Штрихкодовой идентификатор

 

 

Лист регистрации изменений
	Номера листов (страниц)
Изм.	изменен- ных	заменен ных	новых	аннулиро ванных	Всего листов (страниц) в докум.	№ докум.	Входящий № сопроводи- тельного докум. и дата	Подп.	Дата