Порядок проведения работ по классификации

7.1. Классификация средств размещения проводится в три этапа:

первый этап — экспертная оценка соответствия средства размещения категории;

второй этап — аттестация средства размещения;

третий этап — инспекционный контроль классифицированных средств размещения.

7.2. Экспертная оценка соответствия средств размещения категории

7.2.1. Экспертная оценка соответствия средства размещения категории включает в себя оценку средства размещения в целом и его номерного фонда.

7.2.2. Экспертная оценка соответствия средства размещения категории проводится в следующем порядке:

— получение заявки на классификацию;

— проведение оценки средства размещения и составление акта.

7.2.3. Заявка на классификацию оформляется по форме, при­веденной в приложении № 6, и направляется в ЦОС. К заявке прилагается анкета-вопросник, содержащая сведения о структуре номерного фонда для определения объемов работ и их сто­имости. Кроме того, в анкете должна содержаться информация о наличии документов, подтверждающих соответствие оказываемых услуг требованиям безопасности в части пожарной безо­пасности, соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил и норм и требований охраны окружа­ющей среды.

7.2.4. Получив заявку и заполненную анкету-вопросник, ЦОС заключает договор с заявителем на выполнение работ и поручает организацию работы по оценке соответствия средства разме­щения категории Органу по классификации.

7.2.5. После получения подписанного заявителем договора и оплаты работ по классификации формируется экспертная ко­миссия для проведения работ по оценке соответствия средства размещения.

К работе комиссии могут привлекаться специалисты в облас­ти индустрии гостеприимства, представители общественных организаций и пр.

Председатель комиссии проводит подготовительные работы: устанавливает сроки проведения оценки средства размещения, оповещает о них членов комиссии.

7.2.6. Проведение оценки соответствия средства размещения и его номерного фонда категории осуществляется в следующем порядке:

1) устанавливается соответствие средства размещения мини­мальным требованиям, установленным в Системе (приложение № 2, таблица 1). Результаты отражаются в протоколе;

2) проводится балльная оценка средства размещения по критериям, установленным в Системе (приложение № 2, таблица 2). Результаты отражаются в протоколе;

3) одновременно с оценкой соответствия средства размещения проводится оценка соответствия номеров категориям (приложе­ние № 3, таблицы 1, 2). Результаты оценок номеров оформля­ются протоколами.

7.2.7. Результаты работы комиссии оформляются актом. Акт подписывают председатель и члены комиссии, а также руководитель средства размещения или уполномоченное долж­ностное лицо заявителя, подтверждая тем самым факт ознаком­ления с актом. Акт печатается в 3-х экземплярах: один переда­ется руководству средства размещения, два других акта — в Орган по классификации.

К акту прилагаются вышеуказанные Протоколы.

7.3. Аттестация средства размещения

7.3.1. Орган по классификации анализирует вышеуказанные документы и направляет один экземпляр акта в ЦОС для заклю­чения и передачи в Аттестационную комиссию для принятия решения об аттестации средства размещения на категорию.

7.3.2. После принятия Аттестационной комиссией решения о присвоении средству размещения категории сертификат кате­гории с приложениями подписываются председателем Аттеста­ционной комиссии и направляются в ЦОС для регистрации в реестре и направления заявителю с уведомлением о вручении не позднее 30 дней со дня принятия решения.

Сертификат категории выдается на срок не более 5 лет.

В случае принятия решения об отказе в выдаче сертификата категории решение с обязательным указанием причин отказа направляют Заявителю не позднее 30 дней со дня принятия ре­шения Аттестационной комиссией.

7.4. Инспекционный контроль

7.4.1. Инспекционный контроль классифицированных средств размещения устанавливают на весь период действия сертификата категории. Время проведения инспекционных проверок устанавливается Аттестационной комиссией при принятии решения об аттестации средства размещения. Организация проведения инспекционных проверок осуществляется органом по классификации. При проведении инспекцион­ной проверки эксперты проверяют устранение несоответствий, выявленных в ходе предыдущих проверок, но не повлиявших на решение о выдаче/подтверждении действия сертификата категории.

По результатам инспекционной проверки орган по классифи­кации составляет акт инспекционной проверки и направляет его в Аттестационную комиссию для принятия решения о подтвер­ждении, приостановлении или отмене действия сертификата категории. Решение передается в ЦОС для регистрации и направ­ления Заявителю с уведомлением о вручении. Внеочередные инспекционные проверки проводятся по предписанию федераль­ного органа исполнительной власти в сфере туризма в следую­щих случаях:

— наличие информации о претензиях к средству размеще­ния, имеющему сертификат категории, поступивший в федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма или в органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации;

— существенные изменения в технологии оказания услуг, в организационной структуре и кадровом составе средства раз­мещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг.

7.4.2. При отрицательных результатах инспекционной провер­ки Аттестационная комиссия принимает решение о приоста­новлении или отмене действия сертификата категории. Реше­ние передается в ЦОС для направления заявителю с уведомлением о вручении.

7.5. По окончании срока действия сертификата категории по­вторная классификация проводится в порядке, установленном в настоящем разделе.