Модель эффективного лидерства

Как было отмечено выше, на эффективность лидерства влияют личные качества лидера, стиль поведения и ситуация. Однако в традиционных и ситуационных теориях лидерства эти факторы рассматриваются изолированно один от другого. Подход к формированию эффективного лидерства состоит в том, чтобы рассматривать системное влияние этих факторов на поведение менеджера при принятии и реализации им управленческих решений. При этом он отличается также и от современных концепций лидерства, изложенных выше (рис. 5).

Из рис. 5 видно, что поведение менеджера при принятии и реализации управленческих решений определяется одновременным влиянием всех факторов (личных, профессиональных и деловых качеств, его стиля управления и сложившейся ситуации).

Рис. 5.Факторы, влияющие на поведение менеджера

На основе изложенного выше подхода к рассмотрению факторов, влияющих на поведение лидера, проведенных исследований и обобщения практики управления в эффективных организациях автором предложена модель эффективного лидерства (рис. 6).

На рисунке показано, что наиболее значимыми для эффективного лидерства являются следующие управленческие навыки и поведение лидера:

• видение образа будущего состояния организации;

• перевод видения в программу действий;

• коммуникации, т.е. умение довести свое видение до последователей;

• доверие (передача прав и полномочий последователям);

• гибкость, т.е. способность быстро адаптироваться к нестандартным ситуациям.

Благодаря этим управленческим навыкам руководитель может стать эффективным лидером, а подчиненные — его последователями. Именно только в этом случае они отождествляют себя с лидером и его видением решения возникающих проблем в организации. В результате такого взаимодействия лидера и последователей повышается эффективность деятельности организации.

Рис. 6.Модель эффективного лидерства

Авторитарное руководство.

Эта позиция характерна для менеджеров, которые во главу угла ставят заботу о производстве и практически не осуществляют никакой социальной деятельности. Они считают, что такая деятельность является проявлением мягкотелости и ведет к посредственным результатам. Кроме того, они считают, что качество управленческих решений не зависит от степени участия подчиненных в его принятии. Положительными чертами менеджеров такого типа являются высокий уровень ответственности, трудоспособности, организаторский талант, интеллект. Однако между таким руководителем и его подчиненными постоянно сохраняется дистанция, часто отсутствуют прямая связь и взаимопонимание, сохраняется лишь удовлетворительный уровень групповой дисциплины.

2.(1.9) Социальное руководство (либеральный стиль "country club").

Эта позиция характеризует руководителей, которые уделяют особое внимание нуждам и потребностям своих подчиненных, чего нельзя сказать о процессе производства. Менеджеры такого типа полагают, что основа успеха заложена в поддержании атмосферы доверия, взаимопонимания в коллективе. Такой руководитель, как правило, любим подчиненными, они готовы в трудную минуту поддержать своего лидера. Текучка кадров на предприятиях с таким стилем управления очень низка, как, впрочем, и количество прогулов, а уровень удовлетворения трудом очень высок. К сожалению, излишняя доверчивость к подчиненным часто ведет к принятию половинчатых непродуманных решений, от чего страдает производство. Расторопные подчиненные весьма часто злоупотребляют доверием к себе либо даже стараются заменить собой мягкотелого лидера.