Основные положения теории А. Маслоу

1. Актуальные потребности (полностью или частично нереализованные) - источник формирования поведения человека. Удовлетворенные потребности не мотивируют человека.

2. Все потребности разделяются на группы, находящиеся в иерархическом соподчинении (пирамида А. Маслоу).

Первичные (базовые) потребности: физиологические; безопасности, защищенности (физической, психологической), стабильности.

Вторичные потребности: социальные; в уважении; самовыражении.

Дефицитарные (от физиологических до самоактуалзации, их реализация зависит от других людей) и метапотребности (самовыражения).

Полная или частичная реализация потребностей низшего уровня является основанием для формирования поведения, сопряженного с потребностями высших уровней.

3. Поведение человека полимотивировано (на индивида оказывает воздействие несколько потребностей одновременно). На формирование спектра актуальных потребностей влияют:

• наследственная предрасположенность;

• среда воспитания;

• уровень образования;

• самооценка, установки личности;

• жизненный опыт.

4. Реализация потребностей – процесс бесконечный (на смену удовлетворенным потребностям приходят другие).

 

Само-

Выражения

Уважения

(признания, самоуважения)

Социальные

(принадлежности и любви)

Безопасности и защищенности

 

 

Физиологические

(голод, жажда, секс и др.)

 

Рис. 3. Иерархия потребностей по А. Маслоу

 

СООТНОШЕНИЕ СТРУКТУР ПОТРЕБНОСТЕЙ

В ТЕОРИЯХ СОДЕРЖАНИЯ МОТИВАЦИИ

А.Маслоу	К. Альдерфер	Д.МакКлелланд	Ф.Херцберг
физиологические	Существования		Гигиенические факторы
безопасности, защищенности, стабильности
Социальные	Связи	Причастности
Уважения	Роста	Власти достижения успеха	Мотиваторы
Самровыражения

ТЕОРИЯ Ф. ХЕРЦБЕРГА

Мотиваторы	достижение успеха признание и одобрение сама работа ответственность за свои действия продвижение по службе, возможность творческого и профессионального роста
Гигиенические факторы	политика организации отношения "работник - руководитель" оплата труда различные виды поощрений условия труда степень и форма контроля

где У – удовлетворенность трудом;

М (ТА) – мотивация (трудовая активность);

Р – результаты труда.

1. Теории процесса мотивации

В теориях процесса мотивации рассматривается то, как человек в соответствии с восприятием и оценкой параметров окружающей действительности распределяет свои усилия для достижения целей и формирует конкретный тип поведения (активный, пассивный или индифферентный).

 

ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ (автор С. Адамс)

Личные результаты трудовой? Результаты деятельности других

деятельности людей

 

Личные усилия Усилия других людей

(а также возраст, опыт, уровень (а также возраст, опыт, уровень

Квалификации, пол и др.) квалификации, пол и др.)