Разделение труда менеджеров в организации.

Разделение труда в управлении — это такая форма управления, при кот управленческий процесс делится на отдельные элементы, функции, каждая из кот выполняется группой или отдельными работниками.

Разделение управленческого труда призвана обеспечить специализацию работников аппарата управления, соответствие выполняемых ими работ уровню их знаний и опыта, ответственность за полученное дело, четкое взаимодействие в процессе выполнения управленческих функций.

Выделяют след виды разделения труда профессиональных управляющих:

Функциональное разделение труда основывается на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые общие функции менеджмента. Соответственно этому одни работники аппарата управления специализируются на работах по планированию, др на организацию работ по выполнению планов, третьи явл специалистами по контролю хода, измерению результата и оценке работы и т.д. Наряду с этим функциональное разделение труда предполагает выделение из общего состава менеджеров специалистов, кот отвечают за процесс управления в целом, а не за какую-то одну функцию. Этих менеджеров называют общими и их гл задача состоит в обеспечении целостности функционирования организации.

Структурное разделение труда строится исходя из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сферы деятельности, отраслевая или территориальная специфика.

Вертикальное разделение труда построено на выделении трех уровней управления — низового, среднего и высшего.

К низовому уровню относятся менеджеры, имеющие в своем подчинении работников преимущественно исполнительского труда. Они осущ управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены.

Средний уровень включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях, кот состоят из нескольких первичных образований.

Высший уровень — это администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией в целом, ее производственно-хозяйственными комплексами.

Горизонтальное разделение труда менеджеров предполагает их специализацию по ключевым сферам деятельности, образующим подсистемы предприятия: маркетинг, производство, персонал, исследования и разработки, финансы.

Технологическое и профессионально-квалификационное разделение труда менеджеров учитывает виды и сложность выполняемых работ. По этим критериям в составе аппарата управления выделяют три категории работников: руководители, специалисты и служащие.

13. Осн требования, предъявляемые к современному менеджеру

Менеджер должен иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению предприятием.

Требования к профессиональной компетенции менеджера можно условно разделить на две группы.

Первую составляют знания и умения позволяющие выполнять профессиональную работу в управлении. Они включают:

Умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность;

Информированность по вопросам развития отрасли, в которой работает предприятие;

Способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;

Умение использовать современную информационную технологию, средства коммуникации и связи.

Вторая группа требований связана со способностью менеджеров работать с людьми и управлять самими собой. Менеджеры должны иметь личностные качества, кот усиливают доверие и уважение со стороны других.

В данную группу входят:

- высокое чувство долга и преданность делу;

- честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам;

- умение четко выражать свои мысли и убеждать;

- уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии;

- способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность.

Современный руководитель обязательно должен быть обладателем лидерских качеств.

Лидерство – это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь некоторых целей. Менеджер становится лидером, когда имеет последователей. Власть лидера основывается на хорошем знании подчинённых, его авторитете, личностных качествах.

14. Принципы менеджмента: понятие и требования

Принципы управления - руководящие правила, регламентирующие управленческую деятельность в любой организации. Они формируют требования к системе управления организацией — функциям, методам и организационной структуре управления.

Назначение принципов менеджмента состоит в том, что они выражают требования к функционированию систем управления в целом, к их целям, методам, структуре, персона­лу, функциям.

Требования к принципам менеджмента:

- объективность принципов;

- обязательность следования принципам;

- системность принципов управления предприятием;

- признанность принципов.

Начало формированию системы принципов управления положили Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Форд.

Так, Ф. Тейлор разработал принципы организации труда рабочих, Г. Эмерсон – 12 принципов производительности, Г. Форд – принципы организации конвейерной сборки, А. Файоль – 14 принципов управления.