Основные правила, которые должен знать кассир, чтобы избежать ошибок в работе?

· Полностью сосредоточится на своей работе

· Хорошо знать цены на товары, проверять их правильность и соответствие количества и стоимости товара

· Хорошо знать устройство и функциональные возможности кассового аппарата

· Работать на клавиатуре кассового аппарата методом «вслепую»

· Осуществлять расчет с покупателями методом «из корзины в корзину»

Можно ли обменять чек из чековой книжки на наличные денежные средства?

Обмен чека из чековой книжки на наличные деньги, в том числе и выплата сдачи наличными, не производится, независимо от того, кто является чекодателем, - юридическое или физическое лицо.

4.Способы считывания информации с пластиковых карт? Следует заметить, что большинство карточек содержит несколько технических приспособлений.Среди перечисленных технологий, используемых финансовыми организациями, наиболее многообещающими являются смарт-карты. Они обладают микроскопической схемой с процессором, операционной системой, памятью и прибором, контролирующим вхождение и вывод данных.Сегодня смарт-пластиком насыщены рынки пластиковых карт, поддерживается два способа информационного считывания при помощи следующих продуктов:

1. Контактных – оборудованных металлическими контактами, которые совмещаются с контактами ридера (устройства для считывания данных). В результате происходит информационный обмен. Такие карты активно применяются финансовыми учреждениями.

2. Бесконтактных – оснащенных антенной, которая излучает и принимает радиоволны. Информация считывается на расстоянии нескольких метров от ридера с помощью системы радиочастотной идентификации.

 

Такие смарт-карточки характеризуются:

· Простотой обслуживания пластиковых карт.

· Безграничным ресурсом и достоверностью;

· Универсальностью;

· Увеличенной скоростью обмена информацией;

· Возможностью многочисленного применения;

· Сохранностью сведений.

 

Карточка №15

Дать определение платежный терминал - это?

Платежный терминал – это электронный терминал или механическое устройство, предназначенное для регистрации операций, совершаемых с использованием банковских пластиковых карточек, с последующим формированием карт-чека. 2.Что контролер-кассир имеет требовать от администрации магазина и за, что несет ответственность?

· Контролер-кассир имеет право требовать от администрации магазина:

ü Создать благоприятные и безопасные условия для работы и обеспечения сохранности денежных средств

ü Поддержание в исправном состоянии кассовое оборудования и оснащения рабочего места

· Контролер-кассир несет ответственность:

ü За сохранность денег и соблюдение правил торговли

ü За соблюдение правил личной гигиены и содержание своего рабочего места в надлежащем санитарном состоянии

· С лицами, допущенными к работе на КСА, заключается договор о полной индивидуальной и материальной ответственности

Приём расчётного чека в уплату за товары?

Расчётные чеки выписываются банком на сумму кратную 1000. Действителен чек в течении тридцати календарных дней. Чекодателем по расчётному чеку может быть только физическое лицо. Бланки расчётных чеков и чековых книжек единого, установленного Национальным банком РБ. Все реквизиты расчётного чека и корешка заполняются банком, за исключением подписи чекодателя. Расчётный чек выдаётся физическому лицу, а корешок остаётся в банке. На имя одного физического лица по его просьбе может быть выдано несколько расчётных чеков. При предъявлении расчётного чека в уплату за товары работник торговли удостоверяется в личности чекодателя по паспорту, проверяет правильность заполнения расчётного чека, срок его действия, отсутствие подчисток на чеке, исправлений текста или суммы, наличие подписи чекодателя. Принимает расчётный чек к оплате, заполняет на обратной стороне чека соответствующие реквизиты, расставляет дату приёма чека к оплате (месяц прописью), заверяет записи печатью, подписывает расчётный чек. Предприятии торговли, принявшее расчётный чек за товары, может выплатить чекодателю сдачу наличными денежными средствами. Чеки с истёкшими сроками действия должны возвращаться в банк.