Техническая поддержка ТехноПро

Мы высоко ценим и уважаем наших пользователей. Мы всегда готовы оказывать полную и квалифицированную техническую поддержку и грамотные консультации по решению любых вопросов работы в комплексе ТехноПро.

Обращаясь к нам с тем или иным вопросом, наши пользователи оперативно (по договору не позже 2-х дней, но чаще всего в течение 1-2-х часов) получают полный развернутый ответ с описанием методов решения поставленной задачи.

Вы всегда можете быть уверены, что у Вас есть надежный партнер и специализированная сервисная служба.

Консультационная поддержка может осуществляться:

• по электронной почте — наши сотрудники оперативно ответят на любые Ваши вопросы и представят развернутый ответ по решению задач;
• по телефону для оперативных ответов на вопросы,
• через Интернет путем прямого подключения к компьютеру пользователя,

В рамках технической поддержки нами могут решаться задачи установки, настройки, использования ПО, помощи в создании форм документов, расчетных задач и любых других так или иначе связанных с нашим ПО.

Мы всегда прислушиваемся к Вашим пожеланиям, которые учитываются в обновлениях системы ТехноПро.

Новые версии регулярно выкладываются на нашем сайте.

Обучение ТехноПро

Пройдите курс обучения, чтобы существенно сократить время освоения системы и значительно ускорить процесс внедрения ТехноПро, или усовершенствовать ее работу.

Мы обеспечим качественное и квалифицированное обучение специалистов Вашего предприятия на любом этапе: в процессе использования ТехноПро, при выборе системы САПР ТП, в процессе опытной эксплуатации, при переходе на новую версию системы, …

Качество обучения обеспечивается высокой квалификацией, большим опытом работы наших преподавателей, успешной практикой внедрения САПР ТП ТехноПро на различных предприятиях. По окончании обучения слушателям выдается сертификат.

В соответствии с нашими новыми предложениями, Вы можете пройти процесс обучения совершенно БЕСПЛАТНО!

Программа обучения охватывает все возможности комплекса ТехноПро и уточняется нашими специалистами в зависимости от:

• специфики Вашего предприятия,
• задач по автоматизации подготовки производства, поставленных на предприятии,
• имеющихся навыков работы пользователей в системе.

Во время обучения большое значение уделяется практическим занятиям по освоению средств автоматизации и расчетных процедур НА ПРИМЕРАХ ТЕХНОЛОГИИ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

Вы получите все необходимые навыки для эффективной работы в системе, на самостоятельное приобретение которых может потребоваться значительное время.

Ваши специалисты будут полностью готовы к решению любых задач в системе ТехноПро!

В процессе обучения мы проведем все необходимые работы для настройки и адаптации ТехноПро применительно к Вашему предприятию, проведем обследование системы конструкторско-технологической подготовки производства и предложим наилучшее решение.

Поэтому система будет полностью готова для работы!