Тема 15 Ремонт и обслуживание компьютерной техники.

Цель: получить навыки ремонта компьютерной техники и профилактических действий.

Нестабильная работа компьютера может случиться из-за неисправности кулеров. Второй причиной нарушения работоспособности компьютера является поломка блока питания. Нарушение работоспособности блока питания может проявляться как видимой и скрытой. При видимой неисправности блока компьютер при включении не подает признаков работоспособности, не работают кулеры и не светят светодиоды. При скрытой неисправности блока наблюдается нестабильная работа компьютера, внезапные зависания системы, самопроизвольная перезагрузка, ошибки при работе. Блок питания является самой нагруженной частью компьютера и в дополнение подвергается дополнительным воздействиям из-за нестабильности сети в виде естественных бросков напряжения и природных во время грозы. Поэтому рекомендуется во время грозы выключать компьютер и отключать питания. На ноутбуке во время грозы можно работать при условии питании его от аккумулятора и при соединении с Интернетом через Wi-Fi. К нестабильной работе компьютера приводит неисправность оперативной памяти ОЗУ. Даже положительные результаты тестирования специальными программами не могут на 100% гарантировать исправность памяти, и убедиться в надежности позволяет только замена планки памяти заведомо исправной. Если планок более одной, то поочередно вынимая по одной, можно таким образом выполнить проверку. Если не буде сбоев, значит, виновата вынутая планка памяти. Встречаются случаи нестабильной работы компьютера жесткий диск (винчестер). Но, как правило, при неисправности винчестера еще до начала загрузки систем выдается сообщение об ошибке чтения с диска. Иногда винчестер начинает издавать звуки. Если система загружается и есть подозрение на неисправность винчестера, то нужно протестировать его на наличие сбойных секторов и установить запрет на запись в эти сектора. Через время опять проверить, если появились новые сбойные сектора, то винчестер придется заменить. Есть программы, позволяющие на физическом уровне делать копию установленного в компьютере винчестера на новый, любой емкости. Тогда не придется тратить время на повторную установку программ и драйверов.

Нестабильная работа компьютера может случиться из-за неисправности кулеров. Второй причиной нарушения работоспособности компьютера является поломка блока питания. Нарушение работоспособности блока питания может проявляться как видимой и скрытой. При видимой неисправности блока компьютер при включении не подает признаков работоспособности, не работают кулеры и не светят светодиоды. При скрытой неисправности блока наблюдается нестабильная работа компьютера, внезапные зависания системы, самопроизвольная перезагрузка, ошибки при работе. Блок питания является самой нагруженной частью компьютера и в дополнение подвергается дополнительным воздействиям из-за нестабильности сети в виде естественных бросков напряжения и природных во время грозы. Поэтому рекомендуется во время грозы выключать компьютер и отключать питания. На ноутбуке во время грозы можно работать при условии питании его от аккумулятора и при соединении с Интернетом через Wi-Fi. К нестабильной работе компьютера приводит неисправность оперативной памяти ОЗУ. Даже положительные результаты тестирования специальными программами не могут на 100% гарантировать исправность памяти, и убедиться в надежности позволяет только замена планки памяти заведомо исправной. Если планок более одной, то поочередно вынимая по одной, можно таким образом выполнить проверку. Если не буде сбоев, значит, виновата вынутая планка памяти. Встречаются случаи нестабильной работы компьютера жесткий диск (винчестер). Но, как правило, при неисправности винчестера еще до начала загрузки систем выдается сообщение об ошибке чтения с диска. Иногда винчестер начинает издавать звуки. Если система загружается и есть подозрение на неисправность винчестера, то нужно протестировать его на наличие сбойных секторов и установить запрет на запись в эти сектора. Через время опять проверить, если появились новые сбойные сектора, то винчестер придется заменить. Есть программы, позволяющие на физическом уровне делать копию установленного в компьютере винчестера на новый, любой емкости. Тогда не придется тратить время на повторную установку программ и драйверов.

Наиболее сложной и ответственной работой сотрудника отдела ТО является ремонт и обслуживание компьютеров, поэтому подробно рассмотрим поиск и устранение их неисправностей. Поломки компьютеров обычно делят на две группы: связанные с аппаратной и связанные с программной частью. Первым делом необходимо определить, к какой группе неисправностей относится каждый конкретный случай. Неполадки, связанные с аппаратной частью, обычно проявляют себя ещё до загрузки операционной системы. Часть из их возможно обнаружить с помощью, так называемых, POST сообщений. Процесс загрузки компьютера начинается с само диагностирования, в процессе которого ищутся поломки аппаратного обеспечения. После этого пользователю посылаются специальные сообщения, которые говорят об исправности, либо неисправности компонентов компьютера. Расшифровку этих сообщений можно посмотреть в руководствах материнских плат либо на интернет сайте производителя BIOS.

Контрольные вопросы

1. Какие основные причины поломки ПК?

2. Приведите примеры устранения неполадок работы ПК.

Раздел 4. Компьютерные сети