Перечень вопросов для собеседования на должность торгового представителя

1. Расскажите, пожалуйста, чем Вас привлекла наша компания и почему Вы решили сменить прежнее место работы? Чем Вы занимались там?

2. Какие цели карьеры Вы ставите себе на ближайшие 5 лет? И каковы ваши планы в нашей компании?

3. Расскажите о себе в 3-5 словах, укажите Ваши достоинства и недостатки и ситуацию где Вы проявили эти качества?

4. Имея определенную информацию о нашей компании, что является нашими конкурентными преимуществами, на которые нужно сделать ставку на ближайшие 5-10 лет?

5. Что нового Вы можете принести в нашу компанию?

6. По каким принципам Вы выберите рабочее место, если Вас пригласят в 2-3 компании?

7. Случалось ли Вам испытывать проблемы с клиентами? С каким типом людей труднее работать? С каким легче?

8. Что Вы можете делать такого, что не могут сделать другие сотрудники?

9. Представьте себе ситуацию: Вы впервые встретились с новым клиентом. Какие приемы убеждения Вы будете использовать, чтобы добиться от него положительного ответа?

10. От чего Вы испытываете наиболее сильный стресс? Расскажите о кризисной ситуации, которая вышла из-под Вашего контроля и как решилась проблема?

11. Представьте, что Вы по каким-либо причинам не вовремя привезли товар или не в том ассортименте, что вызвало негодование со стороны клиента, как Вы выйдите из этой ситуации?

12.Предположим мы встретимся с вашим бывшим руководителем, что он скажет о Вас?

13. Какие главные организационные навыки помогают Вам успешно работать?

14. Представьте, Вы получили эту должность, тезисно опишите Ваш план на 3 месяца.

15. В каких случаях Вы принимаете решение самостоятельно? А в каких обратитесь за помощью к руководству?

16. Как Вы считаете, какие ключевые навыки Вы получили на предыдущем рабочем месте?

17. Почему Вы думаете, что Ваши интересы будут удовлетворены в нашей компании? У Вас есть еще предложения о работе?

18. Что Вы подумаете, когда выйдете за дверь?

 

 

 

 

Приложение 3.

ПАМЯТКА

по подготовке и аттестации работников

Оценка персонала - процесс определения эффективности деятельности сотрудников в реализации задач  ООО «Сетевые решения»   с целью последовательного накопления информации необходимой для принятия дальнейших управленческих решений.

При формировании заключения по итогам аттестации большое значение имеет реализация Ваших способностей, личного потенциала, самооценка места и роли в деятельности предприятия. При подготовке к выступлению Вам рекомендуется обратить внимание на следующее:

- Стаж работы: общий в должности, в  ООО «Сетевые решения».

- Какое у Вас образование (специальность) по диплому и соответствует ли оно занимаемой должности?

- Заинтересованы ли Вы в повышении уровня своих знаний?

- Считаете ли Вы эффективным обучение, проводимое на предприятии? Каким вопросам при обучении, по вашему мнению, нужно уделять большее внимание?

- Ваше место и роль в деятельности отдела и  ООО «Сетевые решения»  в целом.

- Самооценка Вашего труда, исполнения должностных обязанностей.

- Ваш личный вклад в совершенствование деятельности отдела.

- Удовлетворяют ли Вас условия труда? Если нет, объяснить почему.

- Какие Вы испытываете затруднения (проблемы), как их разрешаете?

- Ваши предложения по улучшению деятельности предприятия, управления, отдела.

· Как Вы представляете свое профессиональное развитие на период 5 лет?

· Как Вы оцениваете возможность развития нашего предприятия?

 

Желательно продумать свое выступление на 5-7 минут.

 

Приложение 4.

ФОРМА АТТЕСТАЦИОННОГО ЛИСТА

Вес	Фактор	Оценка	Комментарий
30%	Качество работы Аккуратность и тщательность в работе. Соответствие стандартам качества
10%	Планирование Способность разрабатывать и реализовывать планы действий, адаптируя их к изменяющимся условиям
15%	Организация Способность эффективно использовать ресурсы и время для достижения результатов
10%	Руководство/Лидерство Способность мотивировать и руководить людьми, устанавливать стандарты, оценивать работу подчиненных и способствовать ее улучшению
15%	Коммуникация Способность эффективно взаимодействовать с людьми, ясно выражаясь в устной и письменной форме
20%	Отношение к работе Ответственность, способность работать с большой нагрузкой
Итоговая оценка: П (превосходно)     О (отлично)     Х (хорошо) НО (ниже ожидаемого)    Н (неудовлетворительно)   Комментарии: