Обязанности начальника поезда при посадке (высадке) пассажиров

4.3.1  Убедиться в нахождении всех проводников на рабочих местах на перроне, обеспечить руководство посадкой пассажиров.

4.3.2 Получить на станциях формирования и оборота натурный лист формы ДУ-1Л не позднее, чем за 20 мин до отправления поезда в рейс. В случаях выдачи натурного листа позднее, информировать об этом по прибытию закрепленного инструктора резерва проводников.

Не допускать отправление поезда при несоответствии записей в натурном листе поезда фактическому наличию вагонов.

4.3.3 Сверить при проверке работы радиосвязи «Начальник-машинист» номер хвостового вагона, установленного в результате личной проверки с записанным в натурном листе поезда и в справке о тормозах ВУ-45.

4.3.4 Совместно с работниками вокзала принимать меры к посадке пассажиров в случаях неправильного оформления билетными кассами проездных документов пассажирам.

4.3.5 В случае сопровождения поезда нарядом милиции, проверить у старшего наряда милиции служебное удостоверение, маршрутный лист. Внести в рейсовый журнал формы ВУ-6 фамилии и инициалы сотрудников, входящих в наряд милиции по сопровождению поезда, номера их служебных удостоверений и маршрутного листа.

4.3.6.  В пунктах формирования и оборота при наличии расхождений фактической схемы состава со схемой состава, указанной в справке населенности состава формы СМ-1402, полученной от работников вокзала, информировать любыми средствами связи дежурного диспетчера участка формирования по телефону 436-25-48 или 436-24-41.

О случаях не выдачи работниками вокзала справки формы СМ-1402 по прибытию, информировать закрепленного инструктора резерва проводников.

4.3.7 При получении информации от проводника вагона о расхождении данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной ошибки в фамилии и (или) не более одной цифры в номере (серии) документа), начальником поезда составляется акт общей формы в 2-х экземплярах на неправильно оформленный билетным кассиром проездной документ. Один экземпляр акта по прибытии поезда в пункт формирования направляется на дорогу оформления проездного документа, а второй – выдается на руки пассажиру.

В случае наступления страхового случая, начальник поезда при составлении акта о несчастном случае с застрахованным пассажиром между текстом «акт составлен…» и подписями указывает имеющее место расхождение сведений о документе, удостоверяющим личность пассажира, в проездном документе с подлинными данными документа, удостоверяющего личность пассажира.

4.3.8 В случае возникновения нестандартных, в том числе конфликтных ситуаций с пассажирами, прошедшими электронную регистрацию (оплатившими проезд через Интернет), работники ревизорского аппарата имеют право воспользоваться служебным мобильным телефоном начальника поезда для доклада руководству отдела контроля доходных поступлений от пассажирских перевозок.

4.3.9 Начальник поезда за один час до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда получает у старшего билетного кассира:

· ведомость занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию (далее по тексту – повагонная ведомость – приложение № 29);

· справку под роспись в журнале регистрации ведомостей занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию (с указанием в журнале: номера поезда, даты отправления, количество листов в ведомости, Ф.И.О. и подписи старшего билетного кассира и начальника поезда).

Форма журнала регистрации приведена в приложении № 2.

Адреса выдачи начальникам поездов ведомостей электронной регистрации пассажиров приведены в приложении № 30.

Начальник поезда перед посадкой пассажиров в поезд выдается проводникам повагонные ведомости под роспись в рейсовом журнале ф. ВУ-6.

В случае утери ведомости, полученной на станции начала маршрута следования поезда, начальник поезда:

- оформляет акт на утерю ведомости и справки полученной на станции начала маршрута следования поезда:

- предоставляет акт старшему билетному кассиру (билетному кассиру, администратору билетных касс) промежуточной станции, для получения новой ведомости и справки установленным порядком.

По окончанию рейса начальник поезда сдает повагонные ведомости и справки инструктору комнаты строгой отчетности. Повагонные ведомости хранятся в течение 9 месяцев в комнате строгой отчетности.