Тема 1. Документирование организационно-распорядительной деятельности

Цель: знакомство с приказом по основной деятельности как основного вида организационно-распорядительного документа.

Оснащение: образцы приказов по основной деятельности в электронном и бумажном виде.

Порядок работы:

1. Подготовительный этап.

Студентам дается задание подготовить сообщение (см. «Основные вопросы») и подобрать образцы приказов по основной деятельности в электронном и бумажном виде.

2. Аудиторная работа.        

- заслушивается выступление о нормативных требованиях к приказу по основной деятельности;

- в форме групповой дискуссии осуществляется анализ реальных документов, подобранных студентами;

- решаются кейсы в виде разработок приказов по представленным управленческим ситуациям.

Основные вопросы:

1. Организационно-распорядительные документы, определенные законодательством РФ. Состав документов, включенных в Унифицированную систему организационно-распорядительной документации.

2. Приказ как основной документ, используемый для документирования единоначальной распорядительной деятельности. Правила составления и оформления приказов по основной деятельности; издание совместных документов; оформление выписки из приказа.

 

Литература

1. Быкова, Т. А. Делопроизводство: учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина; под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2006.

2. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Требования к оформлению документов. Утвержден постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст.

3. Кирсанова, М. В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: Учебное пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007.

4. Кузнецова, Т. В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2007.

5. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденные приказом Росархива от 23.12.2009 № 76.

 

Периодические издания

1. Андреева, В.И. Документирование распорядительной деятельности руководителя организации / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 8. – С. 42-46.

2. Андреева, В.И. Отметки на служебных документах / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 6. – С. 40-46.

3. Андреева, В.И. Отметки на служебных документах / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 7. – С. 39-44.

4. Андреева, В.И. Порядок согласования документов / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 4. – С. 40-47.

5. Андреева, В.И. Состав удостоверения документов / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 1. – С. 50-57.

6. Андреева, В.И. Состав удостоверения документов / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 2. – С. 42-49.

7. Вялова, Л.М. Составление и оформление приказов по основной деятельности // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 6. – С. 20-24.

8. Вялова, Л.М. Составление и оформление приказов по основной деятельности // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 7. – С. 26-30.

9. Вялова, Л.М. Составление и оформление приказов по основной деятельности // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 8. – С. 24-30.

10. Ловчева, М. Культура организации в оформлении документов / М. Ловчева // Кадровик. Кадровое делопроизводства. – 2009. – № 1. – С. 4-12.

11. Плешкевич, Е.А. Понятие «реквизит документа»: к постановке вопроса / Е.А. Плешкевич // Делопроизводство. – 2005. – № 1. – С. 15-24.

12. Янковая, В.Ф. Внутреннее согласование документов / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008. – № 11. – С. 26-31.

13. Янковая, В.Ф. Издание совместных документов / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008. – № 12. – С. 30-33.

Интернет-ресурсы

1. «Справочник секретаря и офис-менеджера»        www.sekretariat.ru

2. «Энциклопедия делопроизводства» http://www.edou.ru/enc/

 

Тема 2. Служебное письмо

Цель: знакомство со служебным письмом как основным видом документа для осуществления обмена информации.

Оснащение: образцы служебных писем в электронном или бумажном виде.

Порядок работы:

1. Подготовительный этап.

Студентам дается задание подготовить и подобрать образцы служебных писем в электронном и бумажном виде.

2. Аудиторная работа.      

- заслушивается выступление о нормативных требованиях к служебному письму;

- в форме групповой дискуссии осуществляется анализ реальных документов, подобранных студентами;

- решаются кейсы в виде подготовки служебных писем по представленным управленческим ситуациям.

Основные вопросы:

1. Значение информационно-справочных документов в управленческой деятельности. Их состав.

2. Письмо как основной вид документа для осуществления обмена информации. Разновидности деловых писем. Правила составления и оформления.

Литература:

1. Быкова, Т. А. Делопроизводство: учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина; под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2006.

2. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Требования к оформлению документов. Утвержден постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст.

3. Кирсанова, М. В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: Учебное пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007.

4. Кузнецова, Т. В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2007.

5. Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 № 221 "Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи".

6. Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 № 222 (ред. от 03.06.2008) "Об утверждении правил оказания услуг телеграфной связи".

7. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденные приказом Росархива от 23.12.2009 № 76.

Периодические издания:

1. Янковая, В.Ф. Виды и разновидности деловой переписки / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 6. – С. 25-30.

2. Янковая, В.Ф. Гарантийное письмо / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008. – № 7. – С. 22-24.

3. Янковая, В.Ф. Информационное письмо / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 7. – С. 31-35.

4. Янковая, В.Ф. Коммерческое предложение (оферта) / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 1. – С. 30-36.

5. Янковая, В.Ф. Ответы на обращение граждан / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008. – № 10. – С. 30-34.

6. Янковая, В.Ф. Письмо-заявка / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 12. – С. 31-34.

7. Янковая, В.Ф. Письмо-напоминание / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 9. – С. 34-35.

8. Янковая, В.Ф. Рекламное письмо / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 10. – С. 30-34.

9. Янковая, В.Ф. Сопроводительные письма / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 8. – С. 31-35.

10. Янковая, В.Ф. Этикетные письма / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008. – № 9. – С. 32-36.

Интернет-ресурсы

1. «Справочник секретаря и офис-менеджера»        www.sekretariat.ru

2. «Энциклопедия делопроизводства» http://www.edou.ru/enc/