Перечислите проблемы, которые возникают при проведении собеседований как инструмента отбора кадров.

1) ошибка по "контракту";

2) оценка по первому впечатлению;

+3) завышение оценки кандидатов, похожих на проводящих интервью;

4) занижение оценки кандидатов по предыдущему месту работы

5) нет правильного ответа

327. Какая из функций не относится к компетенции службы персонала:

1) определение потребностей в повышении квалификации персонала;

2) анализ рынка труда;

3) подбор персонала;

+4) изменение организационной структуры;

5) обучение персонала.

328. Какие из ниже перечисленных функций управления относятся к общим:

1) прогнозирование;

2) информирование;

+3) мотивация;

4) принятие решений

5) нет правильного ответа

329. К процессуальным теориям мотивации относятся:

+1) теория ожиданий;

2) теория двух факторов Герцберга;

3) теория ERG Альдерфера.

4) все ответы верны

5) нет верного ответа

330. Какие из нижеуказанных видов деятельности не относятся к общим функциям управления, выполняемым руководителем:

1) планирование;

+2) обмен информацией;

3) организация;

4) распорядительство

5) нет правильного ответа

331. Какой из видов разделения труда в управлении является основной для выделения других:

1) технологическое;

2) иерархическое (вертикальное);

+3) функциональное;

4) профессионально-квалификационное

5) нет правильного ответа

333. Делегирование полномочий является составной частью:

1) концентрации;

+2) децентрализация;

3) централизации;

4) бюрократизации

5) нет правильного ответа

334. Определите характеристики, присущие японской модели управления:

1) специалисты широкого профиля;

2) инновации внедряются революционным путем;

+3) умение работать в команде (группе);

4) единоличный стиль управления;

5) борьба за лидерство.

335. Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется:

1) комиссией;

2) матричной;

+3) линейной;

4) функциональной

5) нет правильного ответа

336. Объект управления – это:

+1) то чем управляют (отрасль, предприятие, подразделение);

2) то, что управляет (аппарат управления);

3) то зачем управляют (получение прибыли)

4) все ответы верны

5) нет верного ответа

337. В пирамиде потребностей Маслоу на низшей ступени находятся:

1) потребности в признании;

2) потребности в самовыражении;

3) потребности в безопасности;

+4) физиологические потребности

5) нет правильного ответа

338. К принципам управления А. Файоля не относится:

1) порядок;

2) справедливость;

+3)безынициативность;

4) дисциплина.

5) нет правильного ответа

339. Кто из перечисленных ученых является автором теории двух факторов:

1) Мак Клелланд;

2) Альдерфер К.;

3) Маслоу А.;

+4) Герберц Ф.

5) нет правильного ответа

340. Кто является автором вышедшей в 1911 г. книги «Принципы научного управления»:

1) Маслоу А.;

2) Герберц Ф.;

+3) Тейлор Ф.;

4) Альдерфер К.

5) нет правильного ответа

341. Возникновение данной школы связано с именами Тейлора, Фрэнка и Лили Гилберт. Были разработаны анализ содержания работы и ее основных элементов, замеры затрат времени на выполнение приемов труда, исследование рабочих движений, разработка рациональных приемов труда:

1) школа человеческих отношений;

2) школа управленческой науки;

3) системный подход в управлении;

+4) школа научного управления.

5) нет правильного ответа

342. Линейная структура управления:

1) Гибкая матричная структура;

2) Неопределенная структура;

+3) Жесткая иерархическая структура;

4) Проектная структура;

5) Продуктовая структура.

343. Работники, выполняющие функции управления, в том числе менеджмента и маркетинга (часть человеческих ресурсов) в вертикальной иерархии – это:

1) Служащие;

2) Рабочие;

+3) Управленческий персонал;

4) Технические работники.

5) нет правильного ответа

344. Управленческая функция по систематическому наблюдению за всеми сторонами деятельности объекта управления с целью выявления отклонений, возникших в ходе процесса производства и управления – это:

1) Организация;

+2) Контроль;

3) Мотивация;

4) Коммуникация

5) нет правильного ответа

345. Стиль руководства (или менеджмента) – это:

1) Определенная конкретная программа организации

2) Одно из направлений менеджмента

3) Способ компенсации вероятных потерь

+4) Совокупность методов и приемов, которые использует руководитель

5) правильный ответ из выше перечисленных отсутствует

346. Человеческие ресурсы – это:

+1) Все работники любой организации (персонал);

2) Обслуживающий персонал;

3) Специалисты;

4) Руководители.

5) нет правильного ответа

347. Методы управления это:

+1) Совокупность приемов и способов воздействия на объект для достижения поставленных целей

2) Совокупность взаимосвязанных звеньев и действий по обеспечению в труде определенных показателей

3) Совокупность действий социально-психологического характера.

4) правильный ответ из выше перечисленных отсутствует

348. Что не относится к методам экономического воздействия:

1) Указание и инструкция;

+2)  штраф

3) Взыскание

4) Приказ

5) нет правильного ответа

349. Главный элемент любого трудового процесса, который обеспечивает переработку предметов труда с помощью средств труда в конечный продукт:

1) Мотивация

2) Заработная плата

+3) Рабочая сила

4) все ответы верны

5) нет правильного ответа

350.Основатель школы научного менеджмента:

1). Файоль

2). Форд

3). Голдберг

+4). Тейлор

5) нет правильного ответа