Расширенное толкование основных функций управления.

Прогнозирование-планирование-организация-контроль-учет-мотивация-анализ Прогнозирование как важнейшая функция управления предполагает наличие хорошо сформулированной цели, которая должна быть: измерима, достижима (реальна), ориентирована на определенные интервалы времени, взаимосвязана с главной целью организации и другими подцелями, адресна и контролируема. Функция планирования реализуется через план, который представляет собой целенаправленный комплекс мероприятий, содействующих достижению поставленных целей в соответствии с задачами развития самой организации, ее потенциалом. Функция организации непосредственно связана с реализацией разработанного плана. Важным моментом в организации является четкость функциональных обязанностей каждого исполнителя и закрепление ответственных лиц за конкретным участком работы. Под функцией контроля следует понимать вид управленческой деятельности, благодаря которому можно удержать организацию на нужном пути, сравнивая показатели ее деятельности с установленными стандартами или планами.

Функции управления специальные функции управления на транспорте.

Специальные (конкретные) функции управления выделяют для формирования аппарата управления, связанные с этапами производственного процесса или отдельными факторами производства.

Каждая конкретная функция управления на предприятии является комплексной по содержанию и включает в свой состав общие:

-планирование;

-организацию;

-мотивацию;

-контроль

Взаимосвязь функций управления

Планирование-организация-мотивация-контроль(от контроля к каждой стрелочка)

17.Цели системы управления. Понятие место и роль в управлении.

Цель лежит в основе процесса управления:необходимо планировать,организовывать,мотивировать и контролировать деятельность организации.

Цель - центральный момент на который ориентируясь принимают стратегические решения. Цели определяют деловую карьеру и жизненный успех.

Цель необходима для:

1.определить стратегию организации

2.для прогнозирования и планирования

3.определения состава управленческой функции

4.обоснование ресурсов

5.для организации управления

6.для мотивации управленческого персонала

7.для контроля исполнения

8.для проектирования организационных структур.

9.для оценки качества организационной системы.

Задачи решаемые на основании поставленных целей.

-развитие продукции и услуг

-развитие рынков

-развитие лидеров и прочего персонала

-административное развитие

Классификация целей

1.цели выраженные в экономических показателях

2.количественные

3.качественные

4.Цели развития

Х.Виссема выделил 3 типа целей

1.корпоративные

2.цели предпренимательской деятельности

3.функциональные

20.Миссия требования к формулировке миссии.

Прибыль-внутренняя цель,миссия-внешняя цель.

Требования:1.в основе определения миссии лежат потребности общества,а не номенклатура выпускаемой продукции или потребители,т.к. эти факторы могут быстро изменяться в условиях рынка.

2.миссия должна содержать сведения о конкурентных приемуществах

3.она должна формулироваться в удобной и понятной форме.

4.для малых предприятий она формулируется более конкретно чем для крупных

5.миссия переодически должна уточняться и пересматириваться,т.к. внешняя среда достаточно динамична.

Дерево целой организации.

Дерево целей – это удобный и апробированный на практике инструмент построения целевой модели. Вершинам дерева целей соответствуют цели разных уровней, а дугам отношения вхождения разных уровней, на всех уровнях дерева представлены цели, у которых различная степень детализации. Деревья целей состоят из n – количества уровней, на каждом из которых m – количество целей. Вершина дерева представлена формулировкой генеральной цели предприятия. При построении целей расчленяются до существенных элементов, а не до самых мельчайших. Деревья целей могут составляться как для всей организации в целом, так и для отдельных структурных подразделений.

Миссия

Маркетинг1 Производство2 Персонал3 НТП4

1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2

1.1.1 1.1.2 итд