ИНТЕРВЬЮЕРУ: (сверьте квоты)

 

50. К какой группе работников вы себя относите, если говорить об основном месте работы? (покажите карточку №19, один ответ)

1. Занимаюсь частным предпринимательством, бизнесом

2. Руководитель, заместитель руководителя, главный специалист предприятия, организации

3. Руководитель подразделения, специалист с высшим или средним специальным образованием

4. Служащий из числа технического и обслуживающего персонала

5. Квалифицированный рабочий (включая сельское хозяйство)

6. Неквалифицированный рабочий (включая сельское хозяйство), младший обслуживающий персонал

7. Военнослужащий в армии, органах внутренних дел (включая милицию, транспортную милицию, ГИБДД), органах безопасности

8. Безработный

9. Учащийся, студент

10. Пенсионер (неработающий)

11. Занят домашним хозяйством

12. Другая группа

99. (НЕ ЗАЧИТЫВАТЬ) Затруднились ответить

 

ВНИМАНИЕ ИНТЕРВЬЮЕРУ!!!

В вопросах 51, 52 запишите только один ответ в удобной для респондента валюте (рубли или доллары).

 

51. Каким был размер вашего заработка, доходов от основной работы, полученных в прошлом месяце, включая премии, отпускные и прочие выплаты (после вычета налогов)? (зачитайте, один ответ)

1.__________________ руб.

2. _________________ долл.

9. в прошлом месяце ничего не получал/а

99. нет ответа \ затрудняюсь ответить

 

52. Сколько денег, в среднем за месяц, получают все члены вашей семьи из всех источников дохода? (зачитайте, один ответ)

1.________________ руб.

2. _______________ долл.

99. нет ответа \ затрудняюсь ответить

 

53. Сколько человек проживает вместе с вами, включая вас лично и всех детей? _________ человек

 

13. К какой из следующих групп населения вы скорее могли бы себя отнести? (покажите карточку № 20, один ответ)

1. Нам не хватает денег даже на еду

2. Нам хватает денег на еду, но покупка одежды, обуви – серьезная проблема для нас

3. Нам хватает денег на еду, одежду, обувь, но было бы трудно купить холодильник или стиральную машину

4. Нам хватает денег на покупку крупной бытовой техники, но мы не можем купить новую машину

5. Наших заработков хватает на все, за исключением покупки недвижимости (дом, дача, квартира)

6. Мы не испытываем финансовых затруднений. При необходимости можем купить дачу или квартиру

9. (НЕ ЗАЧИТЫВАТЬ) Затруднились/отказались ответить

 

Приложение 3. Образец бланка наблюдения

месяц 20__ г.

Observation

Город	Тип торговой точки	Название	Адрес	Дата и время
Казань	Магазин		ХХХХХ	Ул. ХХХХХ	ХХХ

 

 

	Промо-место	Да	Нет	Колич.
	Наличие в точке, согласно утвержденной адресной программе и расписанию промоперсонала стола для дегустации
	Комментарии
		Да	Нет	#
	Стол для дегустации находится: · Магазин o За кассами o Внутри торгового зала · Рынок o У выхода/входа на рынок o На территории рынка
	Комментарии Стол для дегустации находился у входа в торговый зал
		Да	Нет	#
	На стенде присутствуют следующие предметы:
	Мешок для использованных стаканчиков рядом со стендом справа или слева
	электрочайник – 1 шт;
	термос – 2 шт;
	пикколо – 1 шт. рядом со стендом
	Кофе ХХХ;
	мерная ложка (размещается на салфетке);
	салфетки ≈ 20 шт;
	стаканчик из пластика ≈ 20 шт;
	сахар (специальные упаковки по 5г) ≈ 20 шт;
	размешиватель 20 шт, (лежат на салфетке/размещаются в стаканчике);
	Вода - вода находится в недоступном для потребителя месте,
	Перчатки, одноразовые полиэтиленовые
	Комментарии

 

	Промоутеры	Да	Нет
	Промоутер работает в: Магазин – брендированная рубашка + брюки     Открытый рынок Брендированная куртка Брендированная бейсболка
	Комментарии
	Внешний вид промоутера соответствует ниже перечисленным критериям: o Аккуратная прическа, естественный цвет волос................................................... o Привлекательные,..................................................... o Без маникюра......................................................................................................... o Умеренный макияж................................................................................................. o Темная классическая обувь..................................................................................	Да	Нет
	Комментарии
	Промоутеры располагаются в точке следующим образом: Магазин один – за стендом второй – рядом с кофейной полкой Рынок один – у входа на рынок второй – за столом для дегустации	Да	Нет
	Комментарии
	Механика акции
		Да	Нет	#
	Промоутер, находящийся рядом с полкой с продуктом, стоит на месте и информирует покупателей о продукте и проходящей дегустации,
	Комментарии
		Да	Нет
	Промоутер, находящийся за дегустационным столом Работает постоянно в перчатках Проводит дегустацию Подживает порядок на столе для дегустации При необходимости приносит дополнительное оборудование из подсобных помещений (отметить только если были такие случаи)
	Комментарии
	Кол-во людей, купивших продукт с полки за час, составляет
	Комментарии
	Количество людей, участвовавших в дегустации за час, составляет
	Комментарии

 

 

Целевая аудитория

 

		Да	Нет
	Промоутер не обращается к промоутерам других акций, к детям моложе 16 лет.
	Комментарии
		Да	Нет	#
	Каждый из промоутеров проговаривает промо-текст с регулярностью 1 раз в 10 минут в случае, если в этот момент не имеет место контакт с покупателем. Промоутер у дегустационного стола проговаривает текст Полностью Четко и внятно Промоутер, стоящий у полки в магазине/на входе у рынка проговаривает текст Полностью Четко и внятно
	Комментарии
		Да	Нет	#
	Каждый из промоутеров отвечает на вопросы покупателей по продукту ХХХ Промоутер у дегустационного стола Промоутер, стоящий у полки в магазине/на входе у рынка
	Комментарии
		Да	Нет	#
	По вопросам о продукции компании ХХХ каждый из промоутеров предоставляет покупателям телефон горячей линии ХХХ. Телефон должен сообщаться в случае возникновения каких-либо вопросов , на которые промоутер не может ответить Промоутер у дегустационного стола Промоутер, стоящий у полки в магазине/на входе у рынка ·
	Комментарии
		Да	Нет	#
	Каждый из промоутеров показывает необходимый набор знаний по продукту, если ему/ей задают соответствующие вопросы (Отмечать только если были такие вопросы) Информация по: · истории компании ХХХ в России · технологии приготовления · ассортименту   Промоутер у дегустационного стола Промоутер, стоящий у полки в магазине/на входе у рынка
	Комментарии

 

Общие комментарии об акции

____________________________________________________________________________________________________

Проверяющий

ФИО ___________________________________________________________________________

Подпись _________________________________________________________________________

Дата_____________________________________________________________________________

 

 

С оригинал-макета подписано в печать 13.04.2015.

Форм. бум. 60´84 1/16. Печ. л. 16,0.

Тираж 100 экз. Заказ № 64

 

Издательство «Отечество».

420126, Казань г, Чистопольская ул, дом № 27а

[1] Цит. по: Власова М. Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях учеб. пособие. М., 2006. С. 38.

[2] Цит. по: Указ.соч. С. 36.

[3] Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования: практ. руководство. М., 2007. С. 137.

[4] Березин И. С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. М., 2005. С. 25 –28.

[5] Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб., 2002. С. 81 – 84.

[6] Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. М., 2006. С. 73 – 75.

[7] Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб., 2002. С. 349.

[8] Березин И. С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. М., 2005. С. 63 – 69.

[9] Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М., 2008. С. 64.

[10] Березин И. В. Маркетинговые исследования. Как это делается в России. М., 2005. С. 136 – 138.

[11] См. Березин И. С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. М., 2005. С. 93 – 94.

[12] Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования: практ. руководство. М., 2007. С. 314.

[13] Дэвис Д. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика. М., 2003. С. 488.