В списке клиентов отображаются «чужие» коды клиентов

На форме ввода заявки в поле «Код клиента» отображаются «чужие» коды клиентов. Данная ситуация возможна, когда пользователь загрузил файл с настройками «info.wnd», например, другого пользователя. Коды клиентов сохраняются в настройках программы. Ничего страшного в этом нет, пользователь, в любом случае, не сможет выставить заявку от другого кода клиента.

Для фильтрации кодов клиентов, чтобы в списке остались только коды клиента данного пользователя, нужно выполнить следующее:

1. На клавиатуре нажать комбинацию клавиш «Ctrl+G», в появившейся форме в поле «Фильтр клиентов» нажать кнопку […].

1. На форме «Фильтр клиентов» перенести из поля «Доступные» в поле «Выбранные» только те коды клиентов, которые должны отображаться в списке на форме ввода заявки.

1. Выполнить пункт меню Система»/«Заказ данных»/«Перезаказать данные», и выбрав опции «Торговые данные текущей сессии» и «Локальные справочники» нажать «Перезаказать».
2. 

Программа закроется и сразу автоматически запустится. При данной операции все отфильтрованные коды клиентов, из файла настроек программы QUIK, будут удалены.

Данные в Таблице текущих торгов обновляются с большим периодом

Данные в таблице текущих торгов обновляются с большим периодом. В данном случае нужно уменьшить период обновления данных в этой таблице, период настраивается из пункта меню «Система»/«Настройки»/«Основныенастройки»/«Программа»/«Получение данных» поле «Интервал обновления данных с текущим состоянием».

В таблице обезличенных сделок не отображаются данные

При построении Таблицы обезличенных сделок (пункт меню «Создать окно»/«Таблица обезличенных сделок») по определенному классу, в таблице не отображаются сделки (таблица пустая). Это означает, что у пользователя по данному классу в QUIKAdministrator отсутствуют права на просмотр таблицы обезличенных сделок:

Не строится тиковый график

При построении тикового графика по определенному инструменту данные на графике не отображаются (диаграмма пустая), при этом, при выборе другого периода на диаграмме (1 мин., 5 мин., и т.д.), график строится. Это означает, что у пользователя по классу, в который входит данный инструмент, в QUIKAdministrator отсутствуют права на просмотр таблицы обезличенных сделок:

Проблема со шрифтами

У пользователя, в клиентском месте QUIK, вместо символов названия инструментов и/или пунктов меню программы, отображаются нечитаемые символы.

3.19.1 Операционная система WindowsXP.

Для решения данной проблемы нужно выполнить следующее:

1. Открываем «Пуск»/«Настройка»/«Панель управления»/ «Язык и региональные стандарты», вкладка «Региональные параметры», и проверяем, что выбрано - «Русский», «Россия».

1. Переходим на вкладку «Дополнительно», проверяем, что выбрано - «Русский».

Для применения настроек необходимо перезагрузить ПК.

1. В настройках темы Windows для каждого элемента нужно выбрать шрифт «MSSansSerif». Если данный шрифт в настройках темы отсутствует, то предварительно его нужно установить.

1. Перезапускаем клиентское место QUIK.
2. В программе QUIK открываем пункт меню «Система»/«Настройки»/«Основные настройки»/«Программа»/ «Шрифты» и в каждом поле выбираем шрифт «MSSansSerif».

После выполненных рекомендаций проверьте, что в клиентском месте QUIK, названия инструментов и пунктов меню программы отображаются в читаемой кодировке. Если проблема сохраняется, то на машине, где установлена программа QUIK, нужно выполнить корректировку реестра:

измените значения по умолчанию в реестре:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage]

"1250"="c_1250.nls"

"1252"="c_1252.nls"

наследующиезначения:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage]

"1250"="c_1251.nls"

"1252"="c_1251.nls"

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

3.19.2 Операционная система WindowsVista / 7.

Рекомендации, по решению данной проблемы на операционных системах WindowsVista / 7, аналогичны рекомендациям для операционной системы WindowsXP (см. выше), за исключением того, что вызов форм осуществляется из другого пункта. Информация представлена на скриншотах ниже.