Организационная структура – это

(А) искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными ресурсами

(В) вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена

(С) система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов

(D) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях

 

Одной из основных функций менеджмента является

(А) наблюдение за ходом производства

(В) методическое обеспечение принятия решений

(С) планирование

(D) издание приказов и распоряжений

 

117. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:

(А) теория Абрахама Маслоу

(В) модель Портера Лоулера

(С) теория Фредерика Герцберга

(D) теория Макклеланда

 

118. Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:

(А) организация

(В) действие

(С) координация

(D) мотивация

 

 

119. Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:

(А) мотивация по статусу

(В) внешняя мотивация

(С) мотивация по результату

(D) внутренняя мотивация

 

120. «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:

(А) теории ожиданий Врума

(В) теории Портера Лоуллера

(С) теории приобретенных потребностей Макклеланда

(D) теории справедливости Адамса

 

Тест по дисциплине «Общий менеджмент»

Какие исторические обстоятельства повлияли на становление менеджмента?

1. крестовые походы

2 великие географические открытия

3. промышленная революция

4. движение Реформации

2. К какой категории менеджеров можно отнести заместителя
исполнительного директора компании по маркетингу?

1. линейный менеджер

2 аппаратный (штабной) менеджер

3 функциональный менеджер

3. К какому типу ролей менеджера по Г.Минцбергу относится роль
«устраняющего проблемы»?

1. межличностные роли

2. роли, связанные с принятием решений

3. информационные роли

К какой школе менеджмента относится Г.Эмерсон?

1. школа человеческих отношений

2. школа научного менеджмента

3. ситуационная школа

Что означает «принцип исключения»?

1. необходимо контролировать критически важные параметры деятельности

организации 2 необходимо контролировать исключительные ситуации в исключительных

случаях

6. Кто был основателем административной школы?

1 Ф Тейлор ^J2. А.Файоль

3 Г. Гантт
4. М.Вебер

7. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного
менеджмента?

1 - поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации

2. максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте

3. определение функций и принципов эффективного менеджмента

Что понимал А.Файоль под единоначалием?

1. за выполнение одной задачи должен отвечать один менеджер
2. один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю

Чем отличаются миссия и цели организации?

1 содержанием

2. степенью конкретизации

3. ничем

Какая составляющая не входит в концепцию «7-S» Питерса и Уотермана?

^;* 1. системы

2. штат
^ 3. ситуация

4. разделяемые ценности
- 5. стратегия

11. Какой элемент относится к числу связующих процессов в процессном
подходе?

1. планирование
2. принятие решений

3. контроль

4 мотивация

й

Функцией чего является неопределенность внешней среды?

1. разнообразия факторов, оказывающих влияние на организацию '2. недостатка информации для принятия решений

Какие элементы образуют среду прямого влияния?

1. политическая ситуация

2. конкуренты

3. поставщики

4. развитие техники и технологии

Какие черты не характерны для стратегического управления?

1. выстраивание детальных планов на основе представлений о стабильности среды

2. ориентация на согласование внутренней среды организации и внешнего окружения

3. первоочередное внимание внутренним процессам в организации

Кто не относится к категории стейкхолдеров?

1. сотрудники

2. потребители

3. поставщики

4. конкуренты

5. государство