V1: Контроль как функция менеджмента.

 

I:

S: Реализация целей организации осуществляется посредством совместной

деятельности людей, которую нужно упорядочивать, согласовывать,

 

направлять, то есть...

-: мотивировать

+: координировать

-: контролировать

-: корректировать

 

I:

 

S: Постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде, является сущностью...

 

-: планирования

-: организации

 

-: мотивации

+: контроля

 

I:

S: ____________ контроль является стадией его осуществления,

предполагающей разработку процедур, правил и планов работы организации.

-: текущий

 

-: заключительный

+: предварительный

-: тотальный

 

I:

 

S: Процесс, включающий установление фирмой ключевых сфер совершенствования работы, идентификацию и изучение лучшей практики других фирм в этих сферах и внедрение новых процессов и систем, обеспечивающих рост их производительности и качества, называется... +: бенчмаркетингом

-: тотальным контролем качества

-: тотальным менеджментом качества

-: сбалансированной системой оценки

 

I:

S: Одним из главных направлений контроля является...

-: количественная и качественная оценка результатов работы

-: учет результатов работы организации

+: контроль за выполнением работ, намеченных планами

 

-: согласование деятельности подразделений

 

I:

S: Для работников, осуществляющих свою деятельность с преобладанием

 

______________ труда, определяются рациональные должностные обязанности, права и ответственность, процедуры и правила реализации

отдельных процессов и функций.

 

-: бригадного

-: инженерного

+: умственного

+: физического

 

I:

 

S: Руководитель, который хочет превратить контроль в действенный и эффективный инструмент управления подчиненным персоналом, должен прежде всего...

 

-: издавать приказы, распоряжения, инструкции

+: контролировать самого себя

-: пересматривать нормы времени

 

-: привлекать внешних аудиторов и консультантов

 

I:

S: Для исполнителей, осуществляющих свою деятельность с преобладанием

 

______________ труда, определяются рациональные трудовые операции, условия труда, нормы труда.

 

+: физического

 

-: умственного

-: бригадного

-: инженерного

 

I:

 

S: Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает...

 

-: максимальную активность персонала в достижении целей

-: доведение задания до сведения каждого исполнителя

-: деятельность организации необходимой документацией

+: необходимый уровень сотрудничества участников

 

I:

 

S: Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях... -: непредсказуемости внешней среды

 

-: экономической устойчивости организации

+: максимальной открытости, гласности проведения соответствующих

мероприятий

 

-: безразличного отношения руководства к людям

 

I:

 

S: Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как...

 

-: предвидение, в каком направлении будет изменяться спрос на продукцию

+: анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций

 

развития

-: обеспечение ускорения научно-технического развития и повышения

конкурентоспособности

 

-: анализ и оценка имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры

 

I:

 

S: Контроль ______________ позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.

 

-: трудовой деятельности

-: выполнения заданий руководства

 

-: результатов труда

+: деятельности подчиненных

 

I:

 

S: Предпосылками внедрения ________________ контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства.

 

+: внутреннего

-: внешнего

-: тотального

-: системного

 

I:

 

S: В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления»

 

__________________ контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

 

-: оценочный

-: стратегический

-: целевой

 

+: итоговый

 

I:

 

S: Функция контроля основана на организации системы _____________, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.

 

-: планирования

-: слежения

+: учета и отчетности

-: предсказания