Понятие и показатели эффективности управления компанией.

Эффективность менеджмента – это управление деятельностью предприятия с минимальными издержками и максимальными результатами. В менеджменте выделяют экономическую и социальную эффективность. Результатом экономической эффективности является экономический эффект, отражающийся на росте прибыли, снижении издержек, повышении качества и т. д. Результатом социальной эффективности является социальный эффект. Он заключается в повышении удовлетворенности работников от выполняемой работы, улучшении условий труда, повышении благосостояния работников предприятия.

Эффективность – результативность экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата, достижение наибольшего объема производства с применением ресурсов определенной стоимости.

Основные показатели эффективности:

1) Доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию.

2) Экономическая эффективность управления как отношение прибыли предприятия к затратам на управление.

3) Отношение численности аппарата управления к численности

производственного персонала.

4) Соотношение линейного и функционального персонала управления.

5) Финансовое положение предприятия по ликвидности, по по эффективности использования активов, по платежеспособности, по эффективности использования акционерного капитала, по прибыльности).
Измерение эффективности производства предполагает установление

критерия экономической эффективности, который должен быть единым для всех звеньев экономики – от предприятия до народного хозяйства в целом. Таким образом, общим критерием экономической эффективности производства является рост производительности общественного труда.

Управленческие решения принимаются практически во всех видах деятельности предприятия, поэтому следует различать два вида эффективности управленческих решений:

1) Организационная эффективность управления компанией – это результат достижения организационных целей за счет меньших усилий, меньшего числа работников или меньшего времени.

Выражением организационной эффективности (организационным результатом) управленческого решения может быть:

- для человека - изменение рабочих функций, улучшение условий труда, соблюдение правил техники безопасности и т.п.;

- для предприятий – оптимизация организационной структуры, перераспределение рабочих функций, совершенствование системы стимулирования и оплаты труда, сокращение численности персонала и др.

В результате может быть создан новый отдел, система стимулирования, группа успешных организаторов производства или управления, новые правила и инструкции и др.

2) Экономическая эффективность управленческих решений – это соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его подготовку и реализацию. Прибавочный продукт может быть представлен в виде прибыли, снижения затрат.

3) Социальная эффективность управленческих решений рассматривается как результат достижения социальных целей для большего количества работников и предприятия, за более короткое время, меньшим числом работников. Данная эффективность может выражаться в следующем:

- для человека – возможность участия в творческом труде, возможность общения, самовыражения и самопроявления;

- для компании – степень удовлетворения спроса населения (потребителей, заказчиков) на товары и услуги, снижение текучести кадров, обеспечение стабильности, развитие организационной культуры.

Результатом может быть хороший социально – психологический климат в подразделениях, взаимопомощь, позитивные неформальные отношения.

4) Технологическая эффективность управленческих решений – это результат достижения отраслевого, национального или мирового технического и технологического уровня производства за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами.

Выражением этой эффективности может быть:

- для человека – снижение трудоемкости, монотонности, напряженности труда, повышение его интеллектуального содержания;

- для предприятия – внедрение современной высокопроизводительной техники и технологии, повышение производительности труда, качества товаров и услуг.

В результате могут быть внедрены современные приемы творческого труда, повышены конкурентоспособность продукции, профессионализм персонала.

5) Правовая эффективность управленческих решений оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами. Эффективность выражается в следующих факторах:

- для человека – обеспечение безопасности, организации и порядка, правовая защищенность от административного произвола;

- для предприятия – обеспечение законности, безопасности и стабильности работы, положительных результатов во взаимоотношениях с государственными органами и партнерами.

Результатом может быть работа в правовом поле, уменьшение штрафных санкций за правовые нарушения и т.п.

6) Экологическая эффективность управленческих решений – это результат достижения экологических целей предприятия и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами. Она выражается в следующем:

- для человека – обеспечение безопасности, охраны здоровья, санитарных норм условий труда (уровень шума, вибрации, радиоактивности);

- для предприятия – снижение вредныхвоздействий на окружающую среду, повышение экологической безопасности продукции.

Результатом может быть производство экологически чистой продукции, благоприятные для человека условия труда, экологически безопасное производство.

Вывод: Рассмотренные критерии и система экономическихпоказателей эффективности работы предприятий позволяют показать те важные моменты в деятельности предприятий, которые практически скрыты для глаза человека. Это достаточно крупный объем управленческой деятельности руководства и структурных подразделений, которые нацелены на эффективное управление с целью повышения эффективности производства (увеличения выпуска продукции, повышения производительности труда, улучшения использования рабочего времени, снижения себестоимости, максимизации прибыли, улучшения финансовых показателей).