САМО-ТурАгент — автоматизация турагентств

Разработчик — Фирма «САМО-Софт» http://www.samo.ru

С сайта можно скачать демо-версию.

Используя опыт своих партнеров, компания «САМО-Софт» разработала принципиально новый программный продукт для автоматизации турагентств, получивший название «САМО-ТурАгент».

Программный комплекс для автоматизации турфирмы - «САМО-ТурАгент», реализованный на самых современных средствах разработки, предусматривает автоматизацию всего цикла деятельности турагентства. Самое главное, чего удалось избежать разработчикам, – это трудоемкое и подчас ненужное турагентству заполнение множества классификаторов и справочников. Сотрудники турагентства могут приступить к ведению учета продаваемых туров в программе сразу же после ее инсталляции. Основное предназначение программы - внутриофисная автоматизация турфирмы: учет заказанных туристами туров, учет оплат (как со стороны клиентов и туроператоров, так и по внутренним платежам кассы), учет постоянных клиентов, выданных дисконтных карт, телефонных звонков с пожеланиями.

Основную операцию - оформление заявки клиента – теперь можно провести прямо в его присутствии, и сразу же внести данные об оплате, распечатать договор, приходный кассовый ордер, путевку формы ТУР-1 и т.п. При этом все сведения сохраняются в общей базе данных, что позволяет получать списки туристов, статистические отчеты, отслеживать платежи туристов турагентству и турагентства – туроператору.

5 star office (система управления туристическим агентством)

Разработчик — компания ЗАО "Парадизтайм", сайт программы http://www.5star.ru. На сайте доступно онлайн-тестирование

5 star office – система управления туристическим агентством, либо сетью агентств. Система создавалась на основе более чем пятилетнего опыта работы в туризме, разработана профессионалами рынка информационных технологий для профессионалов рынка туристических услуг. Основная задача, решаемая системой – обеспечение эффективного управления туристической компанией. Данная система – очень мощный инструмент в руках грамотного руководителя, позволяющая быстро и эффективно оценивать как деятельность компании в целом, так и любого звена (менеджер, подразделение, и т.д.) в частности, за любой период времени. В тоже время, данная система – мобильный рабочий стол любого сотрудника: от менеджера, бухгалтера, отдела рекламы до руководителя.

Система предназначена для туристических компаний, которые хотят грамотно и четко построить работу своих офисов и увеличить производительность труда любого отдельно взятого сотрудника. Система позволяет работать с туристическими компаниями любого размера, от одного, до нескольких десятков офисов. А также географически удаленных офисов (разные города).

«Terrasoft CRM» — CRM для туристических агентств

Разработчик — Фирма «Terrasof»
www.terrasoft.ua/software/partner_solution/ts_tourism/
С сайта можно скачать flash-ролик.

Бизнес-задачи, в решении которых помогает Terrasoft CRM

1. Сохранение полной истории взаимоотношений с клиентами и партнерами
2. Создание механизма эффективного управления работой с партнерами и агентами
3. Повышение качества работы менеджеров
4. Повышение лояльности клиентов
5. Создание инструмента расчета цен
6. Повышение эффективности управления компанией

TurWin

http://www.turwin.ru/

Так как никакой информации на сайте http://www.turwin.ru/ нет — придётся коротко и своими словами. Это программа на MS Access (эх, Jucunda memoria est praeteritorum malorum — приятно воспоминание о минувших невзгодах). Авторы в личной беседе на MITT произвели впечатление очень милых людей.

Лидер-тур

Разработчик — Компания «ФРЭНД» (Россия, г.Уфа)
http://friend-company.ru/
С сайта можно скачать демо-версию.

Данная программа предназначена для туристических агентств. Программу отличают многофункциональность, доступность и удобство в использовании. Программа одновременно и систематизирует, и анализирует и даже позволяет осуществлять контроль полученной информации. А это сегодня для многих фирм такой же актив, как денежные или материальные ресурсы.

ТурУЧЕТ

Разработчик — Щербаков Алексей Юрьевич
http://tusoft.nm.ru/
С сайта можно скачать демо-версию.

Основные функции программы – учет и автоматизация работы в турфирме, оформление и печать пакета документов по выбранному клиентом туру(печать Путевки осуществляется на Вашем типографском бланке новой формы ТУР-1), учет денег заплаченных оператору и от клиента, построение финансовых отчетов. Кроме того, реализована возможность ведения внутренних платежей и затрат в Вашей фирме - с возможность видеть сальдо за любой период с учетом счета(касса, банк, нал.), проекта(турбизнес, внутр.расходы, авиакассы, и т.д.) Вся информация сохраняется в единой базе данных, чтобы несколько менеджеров с разных ПК могли одновременно вносить новые данные, корректировать, и строить отчеты по этой информационной базе данных.

«Оверия - Туризм» – программный комплекс для туристических агентств и туроператоров

Разработчик — Компания «Оверия»
http://www.overia.com/tourism/
На сайте можно посмотреть презентации.

Система «Оверия-туризм» представляет собой модульное решение для автоматизации работы с клиентами туристических компаний. Система «Оверия-туризм» позволяет организовать работу как крупных, так и мелких туристических фирм и агентств.

Основная концепция Системы - управление компанией на основе всеобъемлющего непрерывного мониторинга, с выдачей по запросу наиболее важной информации. Пользователь Системы всегда имеет своевременные и точные данные, хранящиеся в надежной эффективно управляемой базе с должным уровнем защиты от несанкционированного доступа.

Преимущества Системы «Оверия-Туризм»:

• Система обеспечивает многоступенчатую систему доступа к информации в соответствии с должностным уровнем лица, принимающего соответствующие решения
• Возможность интеграции с любой информационной системой, поддерживающий обмен файлами.
• Аутентификация операций, управление правами доступа пользователей системы.
• Возможность вести раздельный управленческий и финансовый учет.
• Возможность производить автоматическое начальное заполнение документов на основе ранее введенных данных.
• Возможность фиксирования событий в системе.
• Возможность печати документов по шаблонам Word, Excel, экспорт табличных данных в Excel.
• Возможность сохранения истории работы пользователей.
• Полную настройку прав доступа на все элементы системы.
• Интерфейс системы и представление данных на русском языке.
• Система адаптирована к действующему законодательству и международным требованиям.
• Система снабжается инструкцией пользователя для работы с системой.
• Приведение всех полей на формах и в отчетах к терминологии, принятой в компании.
• Множественная сортировка и фильтрация данных.
• Возможность функционирования в единой информационной среде. Интеграция с системами бухгалтерии (1С).
• Возможность фильтрации информации и контекстного поиска по всей системе, прикрепления любой информации в виде вложений к любым данным в системе.
• Пользовательская настройка значений, подставляемых по умолчанию.
• Автоматическое обновление данных на всех открытых формах системы (при одновременной работе нескольких пользователей с одними и теми же данными).
• Поиск (по несортированному списку), быстрый поиск (поиск ближайшего значения), поиск в «дереве».
• Частичный экспорт в Excel данных.

«TourManager CRM»: Управление взаимоотношениями с клиентами и продажами Вашего агентства – программный комплекс для туристических агентств и туроператоров

Пожалуйста, не путайте её с программой «ТурМенеджер».

Разработчик — Центр независимых технологий (http://www.itturism.ru/).
С сайта можно скачать демо-версию.

Продукт предназначен для туристических агентств. Упрощает и систематизирует отчетную и договорную часть работы менеджера. Программа поможет наладить конвейер продаж и наблюдать за его работой в режиме онлайн.
Преимущества комплекса:

– Интеграция с ip телефонией

– Мониторинг денежных средств. Контроль ДДС

– Объединение распределенных офисов в Call Center

– Печать документов

– Анализ рекламы

– Удаленный контроль работы менеджера

– Единая база клиентов и телефонных переговоров

– Управление продажами

– Контроль каждой заявки

– SMS сервисы

– Средства анализа эффективности

Решение предназначено для Туристических агентств. Решение автоматизирует основные бизнес-процессы и максимально учитывает специфику работы менеджера с клиентом вплоть до телефонных разговоров.