Неформальные способы разрешения экономических конфликтов.

Экономический конфликт - осознанное противостояние сторон по поводу производства, распределения, потребления и обмена ресурсов, измеряемых в материальном или финансовом эквиваленте.

Процедура медиации —способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения. Статья 2 Федерального закона от 27.07.2010 No 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

современном мире, где судебные системы повсеместно перегружены количеством поступающих на их разрешение дел, общество ищет другие, альтернативные методы разрешения споров. К ним относятся, в частности, разрешение споров третейскими судами, коммерческим арбитражем. Не меньшее значение приобретает и использование медиации как способа достижения конечного результата разрешения конфликтов. Обычно государственные суды всячески содействуют развитию альтернативных методов разрешения споров именно потому, что такие методы способствуют нормализации загрузки государственных судов, а следовательно, созданию необходимых условий для более эффективного осуществления правосудия. Более того, во многих странах мира альтернативные методы рассматриваются как едва ли не основной способ обеспечения доступности правосудия в государственных судах.

Во многих странах наработан большой опыт по использованию медиации, например, для разрешения налоговых споров. Этот опыт мог бы быть полезен и для России. Другое дело, что порядок использования медиации должен устанавливаться специальным законодательством, в частности, законодательством о разрешении налоговых споров.

Большая роль, разумеется, при поддержке государства должна принадлежать структурам гражданского общества, общественным объединениям граждан или юридических лиц, таким как союзы предпринимателей, торгово-промышленным палатам, посредническим центрам и средствам массовой информации, обеспечивающим активизацию и поддержку этих цивилизованных и весьма эффективных способов преодоления конфликтов.

Заинтересованность бизнеса в основанных на компромиссе способах разрешения экономических споров обуславливает возрастающую сегодня популярность медиации. Медиация – гибкая, неформальная, экономичная и быстрая процедура, позволяющая участникам спора в духе доброй воли урегулировать разногласия. Она помогает сгладить личностные отношения и эмоциональную сторону конфликтов, которые часто не позволяют сторонам урегулировать спор в ходе прямых переговоров. Особый интерес к медиации выражается в ситуациях, когда главным в споре выступают не правовые претензии участников спора, связанные с прошлым, а будущие интересы партнеров и возможность продолжать деловое сотрудничество и развивать партнерские отношения. Преимущества медиации в полной мере проявляются в случаях, когда необходимо выработать всеобъемлющее соглашение спорящих сторон по комплексу вопросов, а правовой спор охватывает лишь часть проблемы. Такая ситуация наиболее характерна для корпоративных конфликтов. Существенным для участников хозяйственных отношений является и возможность сохранить при проведении примирительных процедур полную конфиденциальность информации относительно обстоятельств спора. Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» №193-ФЗ является базисным правовым актом, закладывающим основы данного института в российской правовой системе (закон вступает в силу 01.01.2011 г.). Согласно закону, процедура медиации представляет собой способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения (ст. 2 Закона). Она применяется к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, а также спорам, возникающим из трудовых правоотношений и семейных правоотношений.

Достигнутое в результате процедуры медиации медиативное соглашение представляет собой гражданско-правовую сделку, направленную на установление, изменение или прекращение прав и обязанностей сторон. Медиативное соглашение, достигнутое после передачи спора в суд или третейский суд, может быть утверждено судом или третейским судом.

Процедура медиации может применяться после возникновения споров, рассматриваемых в порядке гражданского судопроизводства и судопроизводства в арбитражных судах.

Неформальные способы разрешения конфликтов

Мирное разрешение трудовых споров осуществляется с помощью примирительных или воспитательных процедур.

1. Неформальные переговоры между сторонами конфликта, беседа. Урегулирование конфликта путем неформальных переговоров рассматривается как простой, гибкий и во многих случаях дающий хороший результат способ урегулирования разногласий.

2. Метод сглаживания, применяется при незначительности проблемы. Метод основан на подчеркивании общих интересов, когда различия приуменьшаются, а на общих чертах делается акцент: «Мы одна дружная команда и не следует раскачивать лодку».

3. Метод Скрытых действий- со стороны руководства компании, это может быть постановка новой задачи, с целью отвлечь внимание от конфликта, перемещение неформальных лидеров с целью дезинтегрировать конфликтную группу, метод разделения конфликтого подразделения на более мелкие группировки (разделяй и властвуй)

4. Использование общественного мнения. Бойкот, общественное порицание, моббинг.