Автоматизированные информационные системы (АИС), структура и их взаимосвязь с ИТ и автоматизированными рабочими местами (АРМ).

Применение ПК позволяет полностью автоматизировать работу производственных процессов, цехов, заводов, фирм, организаций и т.д. Для этого создаются АРМ - комплекс высокопроизводительных устройств, присоединенных к ПК, заменяющих привычные малопроизводительные орудия труда (справочник. пишущие машинки, телефоны и т.д.). Состав АРМ определяется его назначением, это профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ. Создание АРМ предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на средства вычислительной техники, руководитель выполняет только определенную часть ручных операций, требующих творческого подхода, и, используя выходную информацию принимает управленческие решения.

Задачи, которые стоят внутри организации, называются обычно управленческими. Лицом, ответственным за решение задач организации, является руководитель. Основное содержание деятельности руководителя реализуется через решение управленческих задач на всех этапах выполнения управленческих функций. Задача – это цель, данная в определенных условиях, которая достигается путем определенного преобразования этих условий. Задача включает в себя:

· требования – цель;

· условия – известное;

· искомое – неизвестное, которое формулируется в вопросе.

Современный руководитель должен оперативно решать множество задач. При этом от того, как руководитель эффективно использует имеющийся у его ресурс – сотрудников – зависит качество и своевременность решения поставленных перед ним задач. С созданием АРМ при условии правильного распределения функций и нагрузки между человеком и машинными средствами обработки информации, ядром которых является ЭВМ, возможно значительно повысить производительность труда, эффективность управления, а также социальную комфортность специалистов.

Принципиальной особенностью обработки информации с применением АРМ является привлечение потребителей информации или конечных пользователей (руководителей, специалистов, других служащих) непосредственно, без помощи программистов к активному использованию вычислительной техники. За счет внедрения АРМ производительность управленческого труда в промышленности за последние 30 лет повысилась в 14-15 раз.

АРМ может включать в себя одну или несколько ИТ. Совокупность АРМ и ИТ и информационных потоков конкретного предприятия, учреждения или организации составляет АИС (рис.1.1), или корпоративную информационную систему (КИС) этой организационно-хозяйственной структуры, т.е. производится ввод, обработка и вывод информации – три процесса, в которой нуждается организационно-хозяйственная структура для принятия решений. ИТ называют автоматизированной информационной технологией (АИТ).

Структура АИТ включает в себя комплекс технических средств (средства ВТ, коммуникативной техники), программных средств (системные, прикладные программы), организационно-методического обеспечения.

АИТ – системно организованная совокупность методов изменения свойств информации на базе аппаратно–программных средств вычислительной и телекоммуникационной техники.

Современные предприятия и фирмы представляют собой слож­ные организационные системы, отдельные составляющие ко­торых — основные и оборотные фонды, трудовые и материальные ре­сурсы и другие — постоянно изменяются и находятся в сложном взаи­модействии друг с другом.

Функционирование предприятий и органи­заций различного типа в условиях рыночной экономики поставило но­вые задачи по совершенствованию управленческой деятельности на ос­нове комплексной автоматизации управления всеми производственны­ми и технологическими процессами, а также трудовыми ресурсами.

Рыночная экономика приводит к возрастанию объема и услож­нению задач, решаемых в области организации производства, про­цессов планирования и анализа, финансовой работы, связей с по­ставщиками и потребителями продукции, оперативное управление которыми невозможно без организации современной АИС. АИС существует в любой организации, поскольку нигде нельзя обойтись без информации, а следовательно, без процедур ее формирования обработки и использования.

АИС — совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, про­граммных, других технологических средств и специалистов, предназна­ченная для обработки информации и принятия управленческих решений.

Цель АИС – производство нужной для организации информации, создание информационной и технической сред для осуществления управления организацией.

Компонентами АИС являются:

· информационные ресурсы;

· процедуры и технологии;

· оборудование, программное обеспечение;

· пользователи, профессионалы.