Реорганизация организационной структуры испытательной лаборатории

Для того чтобы обеспечить внедрение и функционирование СМК, необходимо провести реорганизацию существующей организационной структуры лаборатории. Результаты реорганизации представлены на Рисунке 4.

В ходе разработки СМК в испытательной лаборатории было выявлено, что требуется внедрить в организационную структуру новые должности – менеджер по качеству и маркетолог.

Составление матрицы распределения обязанностей и ответственности в СМК

Эта процедура является обязательной в системе качества. Ее цель - однозначное закрепление всех процессов СМК за исполнителями и формирование оптимальной организационно-штатной структуры предприятия (организации), в которой особое внимание уделяется обеспечению горизонтальных связей между подразделениями, участвующими в функционировании системы качества.

При распределении обязанностей и ответственности составляется матрица, содержащая полный перечень процессов системы менеджмента качества и степень участия в каждом из них руководителей, специалистов и отдельных подразделений и служб предприятия. Результаты работы по данному разделу можно представить в форме Таблица 3 - Матрица распределения прав, обязанностей и ответственности в СМК.

Таблица 3 - Матрица распределения прав, обязанностей и ответственности в СМК